Lidl parie sur le smartphone pour simplifier les courses de ses clients. L’enseigne allemande déploie aujourd’hui en France un système permettant de scanner ses achats directement en rayon, sans passer par la caisse traditionnelle.
L’entreprise vient ainsi de lancer la fonctionnalité “Scan & Go”. Selon RMC Conso, ce système permet de scanner ses produits directement depuis l’application Lidl Plus. Jusqu’ici, cette offre n’existait qu’en Allemagne, aux Pays-Bas, au Luxembourg et en Belgique.
Il suffit donc d’ouvrir le service à l’entrée du magasin, puis de scanner un QR code ou d’activer sa géolocalisation pour lancer la fonctionnalité. Une fois dans les rayons, chaque code-barres peut être scanné avant de ranger le produit dans son sac. Le montant du panier et les promotions s’affichent en temps réel, ce qui peut permettra aux clients de mieux anticiper leurs dépenses. Il s’agit d’un argument majeur en temps de crise.
Lorsque vos courses sont terminées, il faudra obligatoirement se rendre dans les caisses automatiques et cliquer sur “Payer” depuis l’application. Vous pourrez aussi scanner votre carte de fidélité, et choisir votre moyen de paiement : carte bancaire ou mobile. D’après nos confrères, les coupons de réduction doivent en revanche être activés en amont pour s’appliquer automatiquement au panier numérique.
Avec ce dispositif, Lidl promet un passage en caisse plus rapide, sans toutefois donner de chiffre précis. « Nous répondons à une double attente de nos clients, optimiser leur temps et contrôler précisément leur budget au centime prêt », explique John Paul Scally, ex-président de Lidl France jusqu’à son remplacement le 18 septembre dernier.
Pour l’instant, “Scan & Go” est actif dans 40 magasins Lidl. Le service devrait équiper les prochaines ouvertures, sachant que l’enseigne prévoit 31 nouveaux points de vente d’ici le 4 février 2027. Un chiffre encore modeste face aux 1 630 magasins Lidl en France, pour lesquels aucun calendrier de déploiement n’a été communiqué.
Lidl ouvre de nouveaux magasins
Pour rappel, Lidl vient d’inaugurer deux nouveaux supermarchés outlet en France. L’idée de ces magasins est d’écouler les invendus non alimentaires de l’enseigne de hard discount. Il en va ainsi des produits de mode, sport, beauté, loisirs, outillage… Pour ces derniers, des promotions de 30 à 60 % sont appliquées par rapport aux prix dans les Lidl traditionnels.
Ce n’est pas la première fois que la société allemande ouvre des Lidl Outlet dans l’Hexagone, puisqu’en juin 2025, elle avait lancé des points de vente en région parisienne, puis un troisième à La Ciotat dans les Bouches-du-Rhône, en fin d’année.
Cette fois, c’est à Marquette-lez-Lille que Lidl a ouvert un Outlet ce jeudi 10 septembre, puis, le 18 septembre, Lidl a inauguré son deuxième magasin outlet à Mauguio près de Montpellier, dans l’Hérault, précise le site d’information.
Cité par nos confrères, John Paul Scally, ancien directeur de Lidl France, décrivait ainsi l’été dernier le concept de ces supermarchés :
Les magasins reçoivent environ 90 références par semaine, mais il ne faut pas les laisser traîner. Ce n’est bon ni pour le client, ni pour les équipes, de représenter les mêmes produits toutes les semaines sans les vendre. Nous devons pouvoir les enlever rapidement, les faire revenir sur une plateforme centralisée avant de les réinjecter dans les outlets.
Plus d’informations à ce sujet dans notre précédent article ici.
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