Quelques semaines avant le lancement de l’iPhone 12, de nombreuses rumeurs évoquaient la possibilité qu’Apple puisse supprimer le chargeur et les écouteurs de la boîte. Si cette annonce semblait impossible pour beaucoup, c’est pourtant ce qu’a fait Apple qui aujourd’hui est imité par Samsung ou encore Xiaomi. Ces deux constructeurs ont également décidé de supprimer ces accessoires de leurs boîtes.
Le Brésil poursuit Apple
Toutefois, Apple n’est pas encore en mesure de faire totalement ce qu’il veut. Certains pays comme la France disposent de lois qui obligent les constructeurs à fournir un kit mains libres avec le smartphone. La loi française indique : “Les terminaux radioélectriques destinés à être connectés à un réseau ouvert au public pour la fourniture du service de téléphonie ne peuvent être commercialisés sans un accessoire permettant de limiter l’exposition de la tête aux émissions radioélectriques lors des communications”. Cependant, si la France ne dispose d’aucun texte de loi concernant le chargeur, le Brésil a de son côté obligé la firme de Cupertino à vendre ses iPhone 12 avec un chargeur.
Aujourd’hui, nous apprenons que Procon-SP, l’agence de protection des consommateurs de l’État de São Paulo, vient d’infliger une amende de 2 millions de dollars à Apple. L’équivalent de la CNIL au Brésil reproche à la firme de Cupertino d’avoir décidé de retirer l’adaptateur secteur des boîtes d’iPhone 12 et antérieures. Si de nombreux pays ont dû se plier à cette décision sans possibilité de la contester, Procon-SP tient à rappeler à Apple qu’il s’agit d’une violation de son code de défense du consommateur.
Ce n’est pas la seule chose que l’agence de protection des consommateurs reproche à Apple. Procon-SP revient sur le fameux “battery gate” qui continue de toucher de nombreux Brésiliens sans réponse de la part de la société, mais également sur le fait qu’Apple refuse de réparer les iPhone soi-disant résistant à l’eau, même lorsqu’ils sont victimes d’une détérioration due à l’eau. Procon-SP a dressé une liste complète de reproches envers Apple, qui permet à l’agence de fixer cette amende à 2 millions de dollars.
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Confondre un organisme de protection des droits et libertés informatiques telle que la CNIL (je ne connais le nom pas le nom de son équivalent au Brésil)et une organisation de protection des consommateurs …