- Le Pass Ligue 1 proposé par Amazon Prime Video a accumulé 260 millions de pertes selon les chiffres du cabinet NPA Conseil
- L’offre ne constitue pas non plus un levier considérable pour recruter et fidéliser les abonnés
- Elle permet toutefois à Amazon de franciser son image et de s’installer dans le paysage médiatique tricolore
C’est une véritable bombe qu’a publié hier le cabinet NPA Conseil. Les experts ont en effet diffusé des données chiffrées sur les résultats du Pass Ligue 1 lancé en 2021 par Amazon. Le géant de la Tech dépense ainsi 250 millions d’euros par an pour diffuser la première division de football. Il va devoir décider à l’automne s’il se porte candidat pour obtenir les droits de retransmission de cette compétition.
NPA Conseil a réalisé un baromètre avec l’aide de l’Institut Harris Interactive et a pu observer que 5,6 % des Français interrogés avaient souscrits au Pass Ligue 1, cela représente environ 1,7 million de personnes. En s’appuyant sur ce total, les analystes estiment que le chiffre d’affaires de cette offre n’a pas dépassé 170 millions d’euros par saison, soit une perte nette de 130 millions chaque année.
Pire, le Pass Ligue 1 n’a pas été un facteur décisif pour recruter des abonnés et les fidéliser à Amazon Prime. « Alors que les abonnés au premier représentaient fin 2021 près du quart des clients du second, le pourcentage est progressivement retombé en-dessous des 20%, et ne représente pas plus aujourd’hui qu’au lancement du forfait », rapporte NPA Conseil.
À noter qu’Amazon refuse de communiquer son nombre d’abonnés pays par pays. L’an dernier, nos confrères des Échos faisaient état de rumeurs parlant d’une base d’une dizaine de millions de foyers clients en France.
Amazon francise son image
Avant de décider s’il souhaite continuer de diffuser la Ligue 1, nul doute qu’Amazon va passer au crible tous ces chiffres pour voir si l’opération a des chances de se révéler rentable à plus long terme.
Mais un autre facteur pourrait aussi rentrer en ligne de compte. On a en effet appris le mois dernier qu’Amazon a entamé il y a trois ans une opération de relations publiques pour redorer son blason en France. Elle s’inspire que la stratégie de McDonalds qui a utilisé cette tactique au début des années 2000.
Pour franciser son image, la firme de Jeff Bezos a ainsi tenu un stand au dernier Salon de l’Agriculture, et elle communique massivement sur ses investissements en France. Mais, dans ce contexte, diffuser de grandes compétitions sportives tricolores comme la Ligue 1 ou le tournoi de tennis de Roland Garros est un atout supplémentaire.
Petit à petit, l’entreprise américaine, qui semblait jadis désincarnée, se rapproche du quotidien des supporters. Et cette proximité, même si elle a un coût, est sans doute une des meilleures publicités que puisse s’offrir le géant du e-commerce.
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