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La panne Crowdstrike/Microsoft est-elle vraiment la plus grave de l’Histoire ?

Le 19 juillet dernier, une panne informatique a frappé le monde entier avec des conséquences désastreuses dans certains milieux. Très vite qualifiée de panne d’une ampleur inédite, l’épisode Crowdstrike/Microsoft est-il vraiment le plus grave de l’Histoire ?

Avions cloués au sol, aéroports bloqués, Bourse perturbées, chaînes TV incapables de diffuser : la panne mondiale du 19 juillet dernier aura marqué les esprits.

À l’origine de cette panne, Crowdstrike, partenaire de Microsoft en charge de la cybersécurité. Suite à la mise à jour d’un logiciel de sécurité utilisé par Microsoft dans de nombreux systèmes Windows, des entreprises du monde entier ont constaté de gros problèmes informatiques.

Aéroports et compagnies aériennes ont alors été perturbés, tout comme le système d’accréditation des JO 2024 ou encore les marchés financiers. Si les différentes zones géographiques n’ont pas été frappées avec la même intensité, rares sont les pays à avoir été épargnés par cette panne.

Pour de nombreux observateurs, il s’agirait même de la panne la plus importante de l’Histoire. Est-ce vraiment le cas ? Difficile à évaluer même si elle reste l’une des pannes les plus importantes de l’ère numérique de part son rayonnement international, les infrastructures touchées ainsi que ses conséquences directes dans la vie réelle.

Facebook, Meta ou Amazon y sont aussi passés

D’autres géants du numérique ont aussi connu leur journée cauchemardesque. En octobre 2021, les serveurs de Meta plantaient complètement. Impossible alors de se connecter à tous les services du groupe : Facebook, Messenger, WhatsApp et Instagram étaient inaccessibles pendant environ six heures. En cause, une commande émise par un ingénieur en pleine maintenance de routine qui a tout fait planter. Meta a connu d’autres pannes, plus discrètes. La dernière remonte à mars 2024.

Le géant de l’e-commerce Amazon a aussi connu quelques déboires la même année. En décembre, Amazon Web Services (AWS), principal hébergeur sur le cloud des petites et grandes entreprises a rencontré une panne historique. Des millions de commandes ont alors été annulées sur Amazon ainsi que d’autres plateformes géantes de vente en ligne.

AWS disposant de 33% de part de marché, les effets de la panne ont été désastreux d’autant qu’Amazon n’a pas réussi à la réparer avec neuf longues heures.

Plus proche de nous, OVH, géant de l’hébergement, a aussi connu une panne très remarquée en octobre 2023. Là encore, le réseau mondial de l’entreprise a été touché. Des milliers de sites web étaient alors inaccessibles, dont celui de Presse-citron et de bon nombre de médias en ligne, sites de vente en ligne ou sites institutionnels.

En cause, une erreur de configuration réseau. Plus réactif que les autres, OVH a corrigé son erreur dans l’heure qui a suivi l’incident. Mais l’évènement est resté très remarqué par son ampleur internationale.

La panne Crowdstrike/Microsoft semble bien être l’une des plus graves de l’Histoire, si ce n’est la plus grave, de par ses conséquences directes sur la vie réelle des citoyens du monde. Mais personne n’est à l’abri dans un monde numérique interconnecté et donc interdépendant.

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