Apple doit-il s’inquiéter ? Récemment, Samsung a dévoilé sa nouvelle série Galaxy S22, qui inclut le S22, mais aussi un modèle S22+ et un S22 Ultra. Globalement, cette nouvelle série de smartphones haut de gamme du géant coréen a eu un accueil chaleureux sur la toile. Et apparemment, ils se vendent aussi très bien.
Il y a un indicateur qui ne trompe pas : les délais d’attente lorsqu’on commande le produit en ligne. Et justement, à en croire les indications du site web de Samsung, le S22 et ses variantes se vendent très bien.
Ce délai dépend du modèle et de l’option choisie par le consommateur (mémoire, coloris, etc.). Mais selon le site Sammobile, en général, les délais sont suffisamment longs pour qu’on puisse en conclure que la demande est très élevée.
En effet, pour certains modèles, si on précommande sur le site de Samsung, on ne sera livré qu’au mois de mars. Et pire, d’après le même média, il y a même des livraisons qui ne seraient faites qu’au mois d’avril.
Aux États-Unis, d’après PC Mag, chez l’opérateur T-Mobile, des fans de Samsung qui ont précommandé le Galaxy S22 Ultra ne seraient livrés qu’au mois de mai. Bien entendu, cela est un bon signe. Mais si l’attente est trop longue, cela pourrait finir par lasser certains clients.
« Nous sommes reconnaissants de l’enthousiasme et de la réponse suscités par notre nouvelle série Galaxy S22. L’intérêt pour la série Galaxy S22 est à son plus haut niveau, le volume de précommandes dépassant nos attentes. Nous nous engageons à fournir ces appareils à nos clients dès que possible. Cependant, certains clients peuvent subir des retards en fonction du marché, du modèle et de la couleur. Nous apprécions grandement la patience et la compréhension », a admis Samsung dans un communiqué officiel relayé par PC Mag.
Notons d’ailleurs que, comme l’indique Sammobile, Samsung a déjà ajusté ses prévisions de production, afin de tenir compte de cette forte demande. Citant une publication de The Elec, le média explique que Samsung augmenterait la production de la nouvelle série de 20 %.
La situation est identique pour les nouvelles tablettes de Samsung
Pour rappel, lors de la présentation du Galaxy S22, Samsung a également officialisé de nouvelles tablettes premium : la série Galaxy Tab S8. Et apparemment, comme les nouveaux porte-étendards de Samsung, les tablettes Galaxy Tab S8 se vendent aussi trop bien.
Comme nous l’expliquions dans un précédent article, publié il y a une semaine, Samsung a dû suspendre les précommandes de ces nouvelles tablettes aux États-Unis, à cause d’une trop forte demande.
Voici ce qu’avait déclaré un représentant du géant coréen, cité par nos confrères de XDA : « Nous sommes ravis de la réponse des consommateurs à notre nouvelle gamme Galaxy Tab S8. En raison de la demande écrasante des dernières 48 heures, nous suspendrons les précommandes sur Samsung.com pour les Galaxy Tab S8 Ultra et Galaxy Tab S8. Nous travaillons rapidement pour répondre à l’enthousiasme et à la demande des consommateurs. Veuillez rester à l’écoute pour plus de mises à jour. »
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