- Netflix indique une nouvelle campagne de phishing reprenant son identité de marque
- Les pirates envoient un email ou un SMS intitulé « Netflix Surveys » demandant de répondre à une enquête de satisfaction
- Les arnaques au phishing se sont multipliées ces derniers mois, quelques conseils pour vous protéger
Encore ? Et oui, encore. En attendant le filtre anti-arnaque du gouvernement, les pirates s’en donnent à coeur-joie. Cette semaine, une nouvelle campagne de phishing risque de s’inviter dans vos emails ou SMS. Les pirates se font une fois encore passer pour Netflix, déjà victime d’une arnaque par SMS il y a quelques mois, et souvent pris pour cible par les pirates.
Son son compte Twitter, le géant du streaming vient de signaler « une nouvelle méthode de phishing » plus vicieuse que les précédentes.
Netflix Surveys : l’enquête d’insatisfaction
Attention, une nouvelle méthode de phishing voit le jour.
Pour rappel : si vous avez reçu un e-mail/SMS demandant votre e-mail, numéro de téléphone, mot de passe ou mode de paiement associé à votre compte, il ne vient sûrement pas de nous ! pic.twitter.com/uovMjcjknX
— Netflix France (@NetflixFR) February 21, 2023
Si cette campagne est plus dangereuse que les précédente, c’est parce qu’elle paraît innocente. En effet, l’email ou le SMS reçu par les victimes s’intitule « Netflix Survey ». Dans l’email, l’objet « Netflix apprécie vos commentaires » laisse penser que Netflix déploie une enquête de satisfaction.
À première vue, cette démarche peut sembler logique. Netflix a récemment opéré plusieurs changements dans sa stratégie, d’abord en lançant une offre avec publicités. En début d’année 2023, le géant du streaming a aussi commencé à partir à la chasse au partage de compte. Il a ainsi dévoilé sa méthodologie pour mettre fin à cette pratique ainsi que les tarifs qui seront appliqués pour les utilisateurs supplémentaires.
Il ne serait donc pas étonnant que Netflix cherche à savoir si ses abonnés (ou potentiels clients) sont satisfaits de ces changements. Il n’en est rien. « Si vous avez reçu un e-mail/SMS demandant votre e-mail, numéro de téléphone, mot de passe ou mode de paiement associé à votre compte, il ne vient sûrement pas de nous » indique Netflix.
Explosion des arnaques en ligne, comment vous protéger
Ces dernières années, les arnaques en ligne ont explosé. En 2021, une étude révélait qu’elles avaient augmenté de 700% au Royaume-Uni. La tendance ne semble pas changer.
En France, pas une semaine ne passe sans qu’une arnaque du genre ne fasse des victimes. Les pirates se montrent particulièrement inventifs et n’hésitent pas à se faire passer pour des instances officielles. Des campagnes de phishing se faisant passer pour l’Assurance maladie, des organismes de formation ou même la vignette Crit’Air se sont invitées sur nos outils de communication.
Cette recrudescence d’arnaques en ligne a poussé le gouvernement à prendre le problème à bras le corps. Dès septembre, un filtre anti-arnaque sera déployé en phase de test a indiqué le ministre du Numérique le 20 février 2023. Ce filtre vise à prévenir les utilisateurs lorsqu’un lien intégré à un SMS ou e-mail est frauduleux.
En attendant, il est important de se montrer prudent lorsque l’on reçoit ce genre de message. D’abord, pensez à bien vérifier les numéros et/ou adresse email des expéditeurs. Souvent, ils n’ont rien à voir avec les entreprises ou organismes qu’ils usurpent.
Surtout, ne cliquez sur aucun lien. Regardez d’abord comment est construit le lien puis rendez-vous sur le site officiel de l’entreprise ou organisme. Si l’URL ne ressemble en rien à celle de l’entreprise ou de l’organisme, alors c’est une arnaque.
Enfin, et c’est sans doute le plus important : aucun organisme ou entreprise ne vous demandera d’envoyer vos données personnelles ou coordonnées bancaires. Si tel est le cas, alors c’est une arnaque.
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