Comme le forfait mobile, la box Internet est un poste de dépenses primordial pour de nombreux Français. Mais alors que l’inflation touche tous les secteurs, les fournisseurs d’accès à Internet ne sont évidemment pas épargnés. Chez la plupart des opérateurs, les prix ont augmenté au cours des derniers mois.
Une étude menée par ZoneADSL&Fibre en octobre 2023 démontre une hausse moyenne de 3,5% du prix des box Internet, même si des écarts importants ont été constatés entre les différents FAI. De quoi signer la fin des box Internet à prix dérisoire.
Si on compare les prix pratiqués en France à ceux appliqués aux États-Unis, au Canada ou dans bien d’autres pays, on constate que le marché français des télécoms est remarquablement compétitif. Malgré tout, les consommateurs les trouvent trop élevés. Surtout en cette période d’inflation.
Le prix, un critère crucial pour les Français mais pas seulement !
Pour presque un quart des Français (24%), le prix de la box Internet est trop élevé et cela les dérange. C’est ce que met en avant une étude réalisée par Deloitte, un cabinet de conseil. Ce sondage permet de s’intéresser au rapport des consommateurs européens à leur connexion Internet fixe à haut et à très haut débit. Malgré l’augmentation moyenne de presque 4%, force est de constater que les Français sont tout de même bien lotis par rapport à leurs voisins.
En Allemagne, les habitants doivent débourser en moyenne 40 euros par mois pour profiter d’une connexion Internet chez eux. Au Royaume-Uni et en Italie, cela leur revient respectivement à 38 euros et 37 euros tous les mois. Dans nos vertes contrées, la facture mensuelle moyenne est de 34,80 euros. De quoi remettre les choses en perspective.
D’autant que le prix n’est pas l’unique critère pour les consommateurs, en France mais aussi dans toute l’Europe. Évidemment, la qualité de la connexion Internet est primordiale. Si la qualité de service des réseaux de fibre est régulièrement décrié, la fiabilité et la stabilité de la connexion à haut débit en France est à saluer. S’ils sont 13% à affirmer avoir déjà eu un problème avec leur ligne dans l’Hexagone, ils sont plus nombreux aux Pays-Bas (15%), en Espagne (16%), en Belgique (16%) et en Allemagne (18%).
De plus, plus d’un tiers des Français (et des Espagnols) jouissent d’une connexion avec un débit supérieur à 500 Mbit/s. Ce qui n’est pas forcément le cas chez nos voisins européens.
- 24% des Français trouvent que le prix de leur box Internet est trop élevé
- Malgré tout, les prix pratiqués en France ne sont pas aussi hauts que ceux appliqués chez leurs voisins européens
- Globalement, les Français profitent d’une meilleure fiabilité et d’une meilleure stabilité de la connexion à haut débit
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Oui les prix montent, il y a eu un effort pendant et post covid mais la fête est terminée.
Prenez les premiers prix fibre, ça suffit pour 99% des cas.
Renouvelez votre engagement en contactant le service résiliation a la fin de votre période d’engagement pour profiter a nouveau d’un ristourne.
Si elle est trop faible pour vous, migrez vers un autre opérateur et profitez de l’offre nouveau client. Et n’oubliez pas de faire la procédure de remboursement de fermeture de ligne si vous migrez. Ça rembourse généralement l’intégralité des frais de migration.
Répetez l’opération tout les ans, certes c’est chiant mais c’est économe.
Signé JoW le rat🐁
Moi ma ligne fixe orange est en rade depuis le 27 février…