C’est un chapitre qui se tourne. Sonos et IKEA mettent fin à leur emblématique partenariat, qui a donné vie à la plébiscitée gamme de produits Symfonisk. Lampes enceintes, enceintes bibliothèques, enceintes cadres photos… Ces appareils offraient une intégration complète avec l’écosystème audio Sonos, tout en se confondant parfaitement dans le décor d’un intérieur.
Période mouvementée
Mais malheureusement, plus aucun produit Symfonisk ne verra le jour. « Au cours des huit dernières années, nous avons eu le plaisir de travailler en étroite collaboration avec IKEA et nous sommes fiers de ce que nous avons accompli », confie un porte-parole de Sonos à The Verge.
Une décision qui intervient dans une période très mouvementée pour le spécialiste de l’audio américain. L’année dernière, il a déployé une mise à jour totalement loupée de son application phare, qui a sérieusement mis à mal sa réputation. Ses utilisateurs ont dû faire face à une multitude de bugs contraignants, tandis que la plateforme s’est vue amputée de fonctions essentielles comme l’édition des playlists ou le réglage des alarmes.
La situation est telle que le PDG, Patrick Spence, a quitté l’entreprise. Il est depuis remplacé par Tom Conrad, qui occupe le poste en intérim. Un rachat par des cadors comme Amazon et Spotify a même été envisagé, alors que la valeur de Sonos a dégringolé de 500 millions de dollars. Car l’application n’est toujours pas remise à 100 %, et c’est justement sur cet aspect que la direction souhaite avant tout se concentrer. En parallèle, la société se prépare à subir l’impact des droits de douane imposés par Donald Trump, notamment pour ses clients et sa chaîne d’approvisionnement.
Sonos mise sur les fondamentaux
Dans un contexte compliqué, Sonos veut se concentrer sur les fondamentaux. Cela comprend l’amélioration de ses équipements audio, ainsi que l’optimisation de l’expérience utilisateur. Une « priorité absolue » pour Tom Conrad. Pour cette raison, la firme a annulé le développement de longue date d’un lecteur vidéo.
« Bien que notre collaboration ait pris fin et que nous ne lancerons pas de nouveaux produits en tant que partenaires, nous continuerons à soutenir tous les produits Symfonisk existants afin que les clients puissent continuer à profiter d’un son de qualité dans leur maison pendant de nombreuses années », précise Sonos.
Très concrètement, on ne trouvera plus d’appareils de la marque dans les magasins IKEA, bien que ceux qui en possèdent recevront encore des mises à jour. Mais reste à savoir pour combien de temps…
- Sonos et IKEA mettent un terme à leur partenariat sur les produits Symfonisk.
- Ils ne seront plus mis en vente dans les enseignes du géant suédois.
- Sonos assure que des mises à jour régulières seront déployées pour le matériel existant.
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