Comment faire bonne impression lors des appels visio professionnels ? Alors que de nombreux salariés sont aujourd’hui en télétravail, ces réunions à distance ont désormais pris une importance prépondérante. De nouveaux enjeux sont donc à prendre en compte, et c’est justement l’objet d’une recherche menée par des scientifiques de l’université de Durham au Royaume-Uni.
Les chercheurs ont analysé 167 réactions différentes à des images capturées lors de réunions en visio. Plusieurs constats surprenants en ressortent, et notamment l’importance de l’arrière plan. Ainsi, ceux composés de plantes d’intérieur ou de bibliothèques semblaient plus dignes de confiance aux observateurs. En revanche, les participants ont estimé que les images fantaisistes ou l’absence de fond d’écran apparaissaient comme peu professionnelles.
Les vêtements sont moins importants
Autre observation : les répondants ont jugé que les visages souriants et les femmes étaient plus dignes de confiance que les autres participants à une réunion en visio, et notamment les hommes et les personnes qui arboraient une expression neutre.
À contrario, alors que les vêtements professionnels sont jugés comme très importants dans l’impression donnée en face-à-face, ils semblent beaucoup moins utiles dans le cadre d’une visioconférence.
Nul doute que ces conclusions seront scrutées de près par les responsables des ressources humaines et les managers. D’autant que, comme le rappellent nos confrères de Forbes, on estime que 75 % des réunions d’affaires devraient se dérouler en visioconférence l’année prochaine. Dans ce contexte, faire bonne impression en visio ne tiendra plus du détail, mais pourrait bien peser dans l’évolution des carrières.
Pour rappel, ces réunions sur Zoom, Microsoft Teams, ou Skype ne sont pas du goût de tout le monde. On sait en effet que bon nombre de salariés souffrent de ce que certains scientifiques ont appelé la “Zoom fatigue”. Cette dernière est source de mal-être et des problèmes de santé physique et mentale peuvent apparaître.
Dans un précédent article, nous listions d’ailleurs 7 bons conseils pour rendre ces moments plus confortables. Aviez-vous conscience de tous ces enjeux liés aux réunions en visio ? N’hésitez pas à nous donner votre point de vue dans les commentaires.
Ce qu’il faut retenir :
- Les participants aux réunions en visio ont tendance à faire plus confiance aux personnes qui ont des arrière-plans composés de plantes d’intérieur ou de bibliothèques
- Les femmes et les personnes souriantes sont également valorisées
- Certains participants souffrent de “Zoom fatigue”, un mal-être créé par la visioconférence
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