C’est une étude choc que viennent de publier les experts de la société de recherche Gartner. D’après leurs estimations, l’audience des moteurs de recherche traditionnels va chuter de 25 % d’ici 2026. Et la raison de ce déclin n’est pas difficile à trouver. Les chatbots d’IA tels que ChatGPT et d’autres agents virtuels devraient en effet être de plus en plus utilisés d’après les analystes.
Alan Antin, vice-président analyste chez Gartner, ne tourne pas autour du pot :
Les solutions d’IA générative (GenAI) deviennent des moteurs de réponse de substitution, remplaçant les requêtes des utilisateurs qui auraient pu être exécutées auparavant dans les moteurs de recherche traditionnels. Cela obligera les entreprises à repenser leur stratégie en matière de canaux de commercialisation à mesure que l’IA génératives s’intégrera dans tous les aspects de l’entreprise.
Pour l’économie du web, cela signifie un changement important, avec une modification des stratégies de référencement. Alors que l’IA permet de produire une quantité de contenus astronomiques, il y a fort à parier que les algorithmes des moteurs de recherche mettront davantage en valeur les publications de qualité pour les distinguer de la masse.
Quand TikTok remplace Google
Dans ce contexte, l’utilisation de filigranes permettant de repérer les contenus générés par IA revêt un enjeu majeur. On l’aura compris, des moteurs de recherche comme Google ne disparaitront pas de sitôt d’après Gartner mais ils seront concurrencés par ces nouveaux services. Des technologies dont ils sont d’ailleurs souvent eux même responsables, à l’image de Gemini pour la firme de Mountain View, et Copilot pour Microsoft.
Ce n’est d’ailleurs pas la seule menace qui plane sur les moteurs de recherche. Comme nous vous l’expliquions l’an dernier, TikTok fait désormais de l’ombre à Google Search. Selon une étude, 40 % des jeunes utilisent le réseau social chinois lorsqu’ils cherchent un endroit pour déjeuner.
Ce risque est d’ailleurs pris très au sérieux par le géant de la Tech. Ainsi, Prabhakar Raghavan, vice-président senior chez Google, l’avait déjà évoqué en juillet 2022. Mais plutôt que de se faire la guerre, les deux entreprises pourraient choisir de s’entendre.
Comment ? TikTok pourrait entrer en partenariat avec le moteur de recherche au lieu de développer sa propre offre. Une intégration des résultats de Google directement sur la plateforme de l’Empire du Milieu a d’ailleurs été testée.
Ce qu’il faut retenir :
- Une étude de Gartner pointe une menace pour les moteurs de recherche
- D’ici 2026, leur audience pourrait diminuer de 25 % en raison de l’utilisation accrue des chatbots
- Google Search est aussi concurrencé par des réseaux sociaux tels que TikTok
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