Sonos met fin au support de ses “Legacy Products”
Il y a quelques semaines, on revenait sur la polémique créée par Sonos, concernant son programme Trade-Up. En effet, les détenteurs d’un ancien produit Sonos, peuvent échanger ce dernier contre une remise, à faire valoir sur un nouveau produit. Une bonne initiative en soi, mais c’est le système de recyclage mis au point par Sonos qui a clairement de quoi surprendre…
Aujourd’hui, Sonos fait à nouveau parler de lui, avec une nouvelle fois les “anciens” produits en ligne de mire. En effet, le groupe a annoncé officiellement que certains produits relativement datés ne bénéficieront plus, à compter du mois de mai, de la moindre mise à jour. Sonos fait ainsi le distinguo entre ses produits dits “Legacy”, et ses produits modernes.
Parmi les produits “Legacy”, on retrouve notamment l’enceinte Connect, le Connect:AMP, le CR200, la première génération de Play:5, sans oublier les ZP80, ZP90, ZP100 et ZP120. Autant de produits qui ne bénéficieront plus du moindre support software de la part de Sonos dans quelques mois.
“Nous sommes extrêmement fiers du fait que nous construisons des produits qui durent longtemps et que les auditeurs continuent à les apprécier. En fait, 92 % des produits que nous avons déjà expédiés sont encore utilisés aujourd’hui” explique Sonos. Evidemment, si les produits en question resteront fonctionnels malgré cette fin de support, Sonos encourage également les clients à opter pour des produits plus modernes.
Deux options pour les utilisateurs Sonos
Ainsi, sur son blog, Sonos indique qu’il existe deux options, à savoir continuer d’utiliser ces produits obsolètes, qui ne pourront pas être compatibles avec les nouvelles technologies à venir, ou bien passer par le système Trade Up, pour bénéficier d’une remise de 30% sur un produit plus récent. Sonos précise d’ailleurs que ceux qui optent pour le programme d’échange, verront leur ancien produit passer en “Mode Recyclage”… Un mode qui rend inutilisable l’enceinte en question au bout de 21 jours.
A noter que ceux qui disposent d’une installation multi-room composée de nouveaux et anciens produits vont être confrontés à certains bugs. A ceux-ci, Sonos indique : “Si les utilisateurs souhaitent que les produits plus récents continuent à recevoir les mises à jour et nouvelles fonctionnalités, ils pourront les séparer des produits Legacy et continuer à les utiliser séparément. Nous partagerons plus d’informations sur la manière dont les clients procéderont, à l’approche du mois de mai, lorsqu’ils pourront prendre cette disposition.“
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Je trouve tout à fait indécent de demander de racheter du matériel alors qu’il fonctionne parfaitement.
Il s agit d une obsolescence programmée. 50 % de réduction serait un minimum. Pour info J ai u e play 5
J’ai acheté il y a 10 ans une chaîne stéréo et des enceintes sonos. Tout fonctionne parafaitement bien (encore heureux vu le coût des matériels) et là il faudrait que je rachète des enceintes !!!
Conclusion : Sonos ce n’est pas du matériel Hifi mais un simple matériel informatique. Il faut donc acheter du vrai matériel hifi haut de gamme + des connecteurs informatique pour le streaming chez sonos ou autres (pas cher et facile à remplacer)
Et ils sont fiers de leur approche en plus !
Non seulement ils nous forcent à nous séparer de nos belles enceintes pour soi-disant profiter de nouveaux services dont on n’a rien à faire mais ils ne proposent aucun procédé de recyclage et ils brickent de superbes enceintes!
On veut juste pouvoir continuer à streamer avec nos abonnements payants Deezer/Spotify, est-ce trop demandé ? On n’a pas payé assez cher notre système SONOS?
Ce n’est pas interdit en France l’obsolescence programmée ?
C’est SCANDALEUX
“SONOS : la marque anti-obsolescence programmée par excellence” ….
https://www.presse-citron.net/sonos-la-marque-anti-obsolescence-programmee-par-excellence/