- La chaîne YouTube Aupiano.fr, qui compte plus de 200 000 abonnés, a été fermée suite à un piratage le 14 juin dernier
- Son créateur, David Neyrolles, nous raconte cette histoire qui met en péril son activité
- Le vidéaste espère récupérer le contrôle de son compte YouTube prochainement
Tout commence le 13 juin dernier lorsque David Neyrolles, créateur de la chaîne YouTube Aupiano.fr (212 000 abonnés), reçoit une surprenante alerte de la part de Google. On lui indique que la double authentification de son compte a été désactivée. Il essaie alors de se connecter mais cela ne fonctionne pas.
Des pirates ont au préalable pris le soin de changer son mot de passe. Ils ont passé toutes ses vidéos en privé, et c’est là que les ennuis commencent pour ce professeur de piano qui est devenu une référence dans ce domaine sur Internet.
“En trente secondes, tout est effacé”
En y regardant de plus près, il réalise en effet que les hackers ont changé le nom de sa chaîne et diffusent un live dédié à la cryptomonnaie avec, entre autres, des images d’Elon Musk. Il réussit tout de même à reprendre le contrôle de son compte en utilisant une adresse e-mail de secours et finit par désactiver la vidéo.
Le lendemain, il parvient à joindre YouTube en contactant la plateforme sur Twitter. On lui confirme alors le piratage. Puis, sa chaîne est fermée pour motif de “Violation des droits de marque” (trademark complaint).
David Neyrolles ajoute : « La team YouTube m’a renvoyé un message en m’informant que mon interlocuteur était désormais Google. Depuis, j’attends et je n’ai pas de nouvelles de leur part. »
Le vidéaste ajoute :
Je suis professeur de piano, passionné, dévoué à partager mes connaissances et mon amour pour la musique avec ma communauté en ligne. Ma réputation et ma crédibilité se sont construites au fil des années grâce à mon contenu de qualité et à mon engagement envers mon public. En trente secondes, tout est effacé et il ne reste plus aucune trace.
Il espère que son message sera entendu : « J’espère sincèrement que cette histoire attirera l’attention du public et des responsables de la plateforme afin qu’ils prennent des mesures pour rétablir ma chaîne Aupiano.fr dans les plus brefs délais. »
Contacté par Presse-citron, Google ne souhaite pas commenter ce cas en particulier. Le géant de la Tech nous indique toutefois que dans ce genre de situation ses équipes entrent en contact avec le vidéaste pour vérifier son identité, puis lui redonner accès à son compte, et ensuite à sa chaîne YouTube. Une procédure qui peut prendre un peu de temps car l’entreprise reçoit de nombreuses demandes.
La firme de Mountain View renvoie également vers ses ressources internes, notamment une page dédiée aux problèmes de piratage. Elle suggère également ce lien consacré à tous les créateurs de contenus pour les aider à mieux sécuriser leurs comptes.
Pour rappel, le même type de mésaventure était arrivé au célèbre YouTubeur Michou en avril 2022. Concrètement, sa chaîne avait été supprimée de la plateforme. Il avait alors expliqué : « C’est une erreur qui a été faite par le robot, parce que moi je n’ai rien fait, mais je me suis fait hacker ».
Certains internautes l’avaient au préalable alerté du fait que sa chaîne diffusait un live qui usurpait l’image d’Elon Musk et parlait de cryptomonnaie. Il avait finalement réussi à récupérer le contrôle de son compte.
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