L’application TikTok est actuellement en panne en France et à l’international. Depuis 22 heures ce soir, les utilisateurs mentionnent l’état de la plateforme qui les invite à “se connecter à internet”. N’ayez crainte, votre connexion n’est pas en jeu.
Mise à jour au 07/07/2021 à 06h50 : TikTok a confirmé que l’application avait corrigé les problèmes survenus hier soir pour ses utilisateurs du monde entier. Aux alentours de 23h, hier, certains utilisateurs retrouvaient l’usage de leur compte progressivement.
…Annnnnd we’re back! Your app experience should be returning to normal. Thanks for bearing with us, everyone ✨
— TikTokSupport (@TikTokSupport) July 7, 2021
Article original :
Le problème a rapidement été reconnu sur le site spécialisé “DownDetector”, où l’on peut suivre en direct l’état de la situation grâce aux rapports de la communauté d’utilisateurs. Selon les informations de 9to5Google, la société a bien été informée de la situation et travaille activement à sa résolution.
La page Support de TikTok a bel et bien confirmé sur Twitter qu’elle rencontrait “actuellement des problèmes” et remerciait les utilisateurs pour leur patience.
The TikTok app is currently experiencing some issues, which our team is working quickly to address. Thank you for your patience!
— TikTokSupport (@TikTokSupport) July 6, 2021
Toujours sur Twitter, la communauté continue de s’exprimer sous le hashtag “TikTok Down” et il semblerait que le fil de messages postés soit presque aussi divertissant que le fil “Pour toi” de la page d’accueil de TikTok. Ce dernier est rapidement monté dans les tendances à coup de memes en tout genre, où les membres illustrent leur impatience voire leur “dépendance” à la plateforme.
#tiktokdown moi qui peut pas me passer de tiktok plus de 5 minutes pic.twitter.com/K1aBtvCf5g
— Eloïse❃ (@naacoraa) July 6, 2021
La vie c’est trop long la Tiktok dépêchez vous ya quoi ? #tiktokdown pic.twitter.com/UAB0BP9TVO
— 𝒦𝑒́𝓋𝒶𝓃𝓎 🇵🇱🇨🇩X 🇨🇬 EXO WORLD TOUR !!! (@KevaAnyy) July 6, 2021
Point intéressant, certains utilisateurs n’ont pas rencontré de problème pour visualiser des vidéos. En revanche, ces derniers ont fait part d’un bug sur l’algorithme, au niveau des vidéos suggérées. Habitués à voir des contenus personnalisés selon leurs centre d’intérêts, ils rapportaient que le fil de vidéos TikTok était revenu à une configuration de base, avec seulement les vidéos les plus populaires.
Une heure après les premiers rapports de panne, TikTok n’a pas encore souhaité faire de commentaire ni de précision sur l’origine de cet épisode.
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