Boursorama Banque continue d’affoler les compteurs. La filiale du groupe Société Générale vient d’annoncer avoir franchi le cap des 3 millions de clients, “en avance sur son objectif”. Sur le premier trimestre 2021, la banque en ligne a poursuivi sa croissance insolente en rajoutant 370 000 nouveaux clients à sa base. En ligne de mire, 4 millions de clients dès 2023.
Si la banque maintient le rythme, elle pourrait donc atteindre son objectif de 4,5 millions de clients bien avant la date initiale prévue pour 2025. Ce résultat est la conséquence d’une stratégie hautement efficace initiée il y a quelques années.
Le directeur général de la banque, Benoit Grisoni, nous expliquait “c’est en 2016 que nous avons décidé d’accélérer notre développement de manière très forte, avec beaucoup d’investissements – que ce soit en marketing, en informatique ou encore en ressources humaines”. Il a confirmé ces informations lors d’un échange avec nos confrères du JDD.
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Pay Boursorama Banque écarte la concurrence
Depuis, la banque en ligne enchaine les succès et distance ses rivales. Sa dauphine ING stagne autour du million de clients depuis quelques années – et certaines rumeurs affirment même que le groupe néerlandais chercherait à se débarrasser de sa filiale française.
Quant aux néo-banques, la crise sanitaire a laissé des traces. Benoit Grisoni nous rappelait aussi “qu’il est très difficile de comparer [Boursorama Banque] aux néo-banques parce que leur activité de banque au quotidien n’est que partielle. Au quotidien, les français ne se cantonnent pas à une seule carte de paiement : ils ont également besoin de chèques, de découverts, de livrets d’épargne et tous les autres produits bancaires”.
Au-delà de la croissance du nombre de clients, Boursorama Banque se félicite aussi de la hausse des encours et de l’accroissement de l’activité de ses clients sur l’ensemble de la gamme de produits. Concernant l’épargne financière, les encours ont augmenté de 30% sur un an à plus de 16 milliards d’euros à la fin du mois de juin 2021. L’assurance-vie, les crédits et la bourse sont trois autres produits en forte croissance.
Une nouvelle carte en 10 minutes
Pour répondre aux impératifs de la crise sanitaire, Boursorama Banque a introduit une nouvelle carte bancaire “virtuelle” accessible en 10 minutes après l’ouverture de compte. D’autres services comme The Corner ou l’excellente application mobile ont contribué à séduire une clientèle plus jeune. Sur les cinq dernières années, l’âge moyen des clients de Boursorama est tombé de 41 ans à seulement 35 ans. Sur le premier semestre de l’année, 56 % des clients recrutés ont moins de 30 ans.
Pour doper les volumes de clients, Boursorama Banque a également multiplié ses opérations Pink Week-end. Jusqu’à ce soir, la banque en ligne offre une prime exceptionnelle de 130 euros pour toute première ouverture de compte Ultim.
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avec tout ce pognon c’est le moment d’investir et de recruter des gens en les payants bien pour un SAV de qualité !!!!