Avant la pandémie, la notoriété de la plateforme de visioconférence Zoom était très réduite. Ce n’est un secret pour personne, la crise sanitaire a considérablement augmenté sa popularité, au point que la marque Zoom est devenue elle même synonyme de vidéoconférence. Il faut dire que cette pratique, boostée par le télétravail et l’enseignement à distance, est devenue une habitude pour des millions de personnes à travers le monde.
Pour autant, nous n’étions pas forcément préparé à cette généralisation de la visio et certains désagréments sont rapidement apparus. C’est la fameuse « zoom fatigue » qui provoque une sensation d’épuisement chez les utilisateurs, avec des difficultés de concentration, une irritabilité, et parfois des maux de tête.
« Assurer une bonne séparation entre chez soi et le boulot »
Zoom a justement décidé de mener une enquête auprès de 1700 internautes pour mieux comprendre leur pratique de la visioconférence. Capital a justement pu s’entretenir avec Charlotte Nizieux, la porte-parole de l’entreprise en France.
On apprend notamment que le mercredi est le jour le plus plébiscité pour organiser des événements en visioconférence. Or, c’est justement la journée où les enfants n’ont pas école, dès lors, il n’est pas si étonnant qu’on les voit parfois apparaître lors de nos réunions.
Autre enseignement plus surprenant : 47 % des utilisateurs de Zoom avouent avoir déjà fait une visio en pyjama. Citée par nos confrères, Charlotte Nizieux précise : « Dans les bonnes pratiques, on conseille évidemment de conserver une routine de travail, comme si on allait au bureau, pour rentrer dans sa journée de travail. Et donc de s’habiller pour marquer le début de la journée. »
De même, 43 % des personnes interrogées ont confié n’avoir nettoyé la partie de la pièce uniquement visible à la caméra. L’être humain étant un animal social, il n’y a rien d’étonnant à cela et nous tentons donc de nous conformer aux normes sociales en vigueur et d’éviter tout jugement défavorable de la part de nos collègues.
Enfin, ce sondage nous permet de voir que 71 % des utilisateurs optent pour un fond virtuel. Il s’agit selon la porte-parole de Zoom d’assurer « une vraie séparation entre chez soi et le boulot ».
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