Au début des années 2020, notamment à la faveur de la pandémie, les appels visio sont rentrés dans les habitudes des nombreux salariés. Certains passent donc des heures en visioconférence à l’occasion de réunions à rallonge. Ces moments auxquels nous n’étions pas forcément habitués ont d’ailleurs d’étonnantes conséquences sur notre santé mentale. La plateforme Preply a justement mené une enquête très intéressante à ce sujet.
5 conséquences fâcheuses des appels visio
Pour cela, les experts ont interrogé 1360 Américains sur la façon dont ils interagissent lors de leurs appels vidéo au travail. Ce sondage a notamment permis de distinguer les 5 choses qui fatiguent le plus les collaborateurs lors de ces visioconférences. Voici donc la liste dans son intégralité :
- Anxiété liée au fait de se sentir observé par de nombreux visages : 48%
- Anxiété miroir en voyant son propre reflet : 46%
- Fatigue due à la surveillance des indices de communication non verbale des autres : 36%
- Fatigue liée à la production d’indices non verbaux : 27%
- Sensation d’être physiquement piégé : 26%
Il est tout à fait normal de ressentir certains de ces symptômes. Sylvia Johnson, experte linguistique de Preply, donne d’ailleurs un précieux conseil aux employés :
La règle d’or pour les réunions virtuelles est de se comporter comme si vous participiez à une réunion en personne ! Le langage corporel est important pour les réunions virtuelles comme pour les réunions en personne. En fait, le langage corporel est un élément essentiel de la communication non verbale, au même titre que le ton de la voix. Cela reste vrai dans l’espace virtuel. Une fois que vous aurez allumé votre caméra, votre visage sera la première chose que les autres participants verront, alors faites attention à vos expressions faciales et à vos gestes.
La « Zoom fatigue » est bien réelle
Elle ajoute : « Essayez de garder le contact visuel juste en dessous de l’appareil photo. Ou encore, hochez la tête et souriez pour montrer que vous écoutez. Cela permet de recréer les signaux physiques que vous recevez lors des réunions en face-à-face ».
Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que nous vous parlons des conséquences négatives de ce qu’il est désormais coutume d’appeler la « Zoom fatigue ». Une étude de la prestigieuse université de Stanford s’est d’ailleurs penchée sur le sujet, comme nous l’évoquions dans un précédent article ici.
Avez-vous déjà ressenti ces différents signes de malaise lors de vos appels visio ? Pouvez-vous donner des conseils à la communauté pour se sentir mieux lors de ces réunions ? Dites-le-nous dans les commentaires.
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