Lorsqu’on est cycliste amateur et que l’on utilise le vélo de temps à autre ou alors quotidiennement pour se rendre au travail, on n’a pas nécessairement les talents pour le réparer en cas de pépin. C’est exactement ce pourquoi a été créée l’application Cyclofix qui permet de faire réparer son vélo sur place, directement sur le lieu du problème. Une espèce de Uber Eat du vélo en quelque sorte.
Réparer son vélo avec son smartphone
Cyclofix offre aux cyclistes une alternative pratique à la réparation traditionnelle, qui évitera de mettre les mains dans le cambouis. Son fondateur, Alexis Zerbib, aspirait à simplifier la réparation des vélos, pour la rendre « aussi simple et rapide que vous faire livrer un repas ou commander un chauffeur ». Lorsqu’une panne mécanique survient, il suffit, de programmer un rendez-vous via leur site Internet ou leur application. Aussitôt, un membre qualifié de leur réseau se déplacera promptement à l’adresse et à l’heure convenues.
Leur service est présent dans 14 grandes métropoles françaises, telles que Paris, Lyon, Toulouse et Marseille, et dispose actuellement de plus de 160 réparateurs indépendants prêts à intervenir sans délai. Au niveau tarif, forcément, ça pique un peu, mais les tarifs approchent ceux de certaines grandes enseignes comme Cyclable ou Vélonaute. Pour la réparation d’un frein, comptez 24 euros et 23 pour un changement de pneu. Les tarifs proposés englobent pièces, main-d’œuvre et conseils avisés de la part du réparateur, offrant ainsi une prestation plutôt complète. Il est même possible de faire réparer sa trottinette.
Une croissance impressionnante
L’épopée de Cyclofix a pris naissance en 2015, au cœur de Bruxelles. Depuis lors, l’entreprise a déjà effectué plus de 350 000 réparations de vélos et trottinettes. Un succès retentissant trouve partiellement ses racines dans l’essor de l’usage du vélo en France, notamment amplifié depuis la crise de la COVID-19.
Une enquête menée par le ministère délégué aux Transports révèle que 37 % des Français optent désormais pour leur vélo au moins une fois par mois, tandis qu’un quart d’entre eux l’emprunte hebdomadairement. Des chiffres clairement inimaginables dix ans en arrière. Cyclofix a donc vu juste et répond à un besoin grandissant en facilitant l’accès à la réparation. Espérons néanmoins que les réparateurs du réseau, en tant qu’indépendants, soient valorisés de manière appropriée, tant par le salaire que par la considération qu’on leur porte.
- Cyclofix est une application qui permet de faire venir un réparateur immédiatement si vous avez un souci avec votre vélo ou votre trottinette.
- Le service fonctionne grâce à une application ou à un site web et est disponible dans 14 villes françaises.
- Créée en 2015 à Bruxelles, Cyclofix a déjà effectué plusieurs centaines de milliers de réparations.
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