9 mois qu’ils n’ont pas vu leur argent à cause de cette néobanque française

La liquidation de Swoon, la néobanque lilloise, est un vrai calvaire pour ses clients. Contrairement à ce que le silence des médias de ces derniers mois laisse à penser, ils sont encore des dizaines de particuliers à attendre qu’un beau jour arrive pour qu’ils puissent retrouver leur argent.

Seulement, l’un d’eux regrettait : “on n’aura plus que nos yeux pour pleurer”, disait-il à nos confrères de La Voix du Nord. Lui a rejoins un recours collectif avec 47 autres anciens clients de Swoon, en espérant s’en sortir d’une galère à plusieurs milliers d’euros, évaporés depuis déjà neuf mois.

Des avancées dans l’affaire Swoon

Pour rappel, Swoon fermait en juillet 2021 après une activité en tant que fintech proposant un livret d’épargne rémunéré à hauteur de 3%. Entre ce moment et son lancement en 2018, l’établissement se targuait de disrupter le marché et plus de 5000 clients y ouvraient un compte, sans savoir le cauchemar qui les attendait.

L’un d’eux, interrogé par le journal des Hauts-de-France, expliquait avoir placé plus de 17 000 euros de ses économies. Il fait partie des derniers à ne pas avoir été pris en charge, bien qu’il ait respecté les procédures demandées par Swoon.

En septembre 2021, l’ancien PDG de la néobanque, Quendin Haddouche, disait qu’ils étaient moins de 500, puis 140 en novembre. A ce jour, leur nombre n’est pas connu précisément, mais le recours collectif lancé par Me Christophe Lèguevaques compte 48 individus toujours dans l’attente de leurs fonds.

L’affaire suit son cours au tribunal de Lille et l’ancien patron donnait entre 1 et 2% la part des anciens clients à rembourser. Comme en septembre 2021, lors de sa première prise de parole depuis le début de l’affaire, il avançait une “question de temps”. Pour lui, Swoon ne pouvait pas rembourser directement les clients tant l’argent qu’ils avaient placé devait être d’abord rendu par les entreprises profitant des capitaux investis.

Difficile de connaître dans le détail l’utilisation des fonds, tant la néobanque a fait appel à un partenaire bancaire du nom de la “Financière de Garantie” pour gérer les fonds de ses anciens clients. Depuis près de dix mois, c’est à travers ce flou que Swoon ménage ses clients. “Nous avons déposé une plainte contre X au pénal pour exercice illégal de la profession de banquier et pour escroquerie”, tenait à signaler l’avocat d’un client.

Un autre recours chez N26

Pour les derniers clients concernés et pour régler les dommages des autres, le tribunal de commerce de Lille rendra son verdict le 15 avril prochain. Un écho particulier à un autre recours collectif lancé par 530 clients de la néobanque allemande N26.

Tiraillée par les régulateurs qui lui soupçonnent d’être une porte d’entrée aux activités de blanchiment d’argent, l’établissement a une fâcheuse tendance à clôturer les comptes de ses utilisateurs sans grande prévention. À noter que N26 possède plus de 2 millions de clients en France face aux 5000 de Swoon. Toute proportion gardée donc.

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