De prime abord, tout va mieux pour Airbnb. La plateforme de location a en effet su redresser la barre après la chute provoquée par la pandémie de covid. Pour autant, tout n’est pas parfait, et l’on sait que l’entreprise est souvent pointée du doigt pour son impact sur l’immobilier dans les zones touristiques. D’autres critiques se font également entendre concernant les tarifs pratiqués par les hôtes sur le service qui sont souvent jugés trop chers.
Airbnb veut faire baisser les prix
Et justement, le PDG de Airbnb, Brian Chesky, a abordé ce sujet lors d’une interview accordée à Bloomberg. La plateforme a passé au crible des dizaines de millions de plaintes déposées auprès de son service clientèle pour tenter d’élaborer une liste d’amélioration. La principale concerne la tarification qui est plus transparente que par le passé.
Concrètement, Airbnb ajoutait les frais de nettoyage et les taxes juste avant le paiement final. Dès lors, les utilisateurs se retrouvaient face à de très mauvaises surprises, avec des propriétaires qui baissaient radicalement leur prix pour rafler la mise tout en masquant d’énormes frais de nettoyage. Désormais l’ensemble des frais est présent sur l’offre, ce qui donne une idée bien plus claire du tarif.
Mais Brian Chesky veut aller plus loin et donne des conseils aux propriétaires avec une suggestion principale : baisser les prix. Il estime ainsi : “Nous voulons que les prix évoluent et qu’ils soient plus compétitifs par rapport aux hôtels – c’est vraiment important”. Le dirigeant demande également aux hôtes de vérifier les tarifs pratiqués par les hôtels “afin qu’ils aient une idée de ce que les voyageurs obtiennent sur d’autres plateformes”.
C’est une sorte de deal gagnant-gagnant qui est donc promu, car il s’avère, selon lui, que les propriétaires gagnent au final davantage d’argent lorsque leurs prix sont plus abordables.
Pour rappel, Brian Chesky est connu pour ses positions iconoclastes dans le monde de la Tech. C’est notamment un fervent partisan du télétravail. Depuis l’an dernier, les employés de son entreprise peuvent travailler d’où ils veulent dans le monde sans avoir de motif particulier à fournir.
“Les personnes les plus talentueuses ne sont plus à San Francisco… et elles ne sont plus ici à New York. Si j’ai besoin d’ingénieurs, de concepteurs, de chefs de produit ou de spécialistes du marketing, ils sont tellement répartis que si vous limitez votre vivier de talents à un rayon communautaire, vous êtes probablement désavantagé”, expliquait l’entrepreneur américain en mai 2022.
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
Et pas un mot sur leur commission délirante jusqu’à 20% ….
Avec les punaise de lit, pour recevoir des gens chez soi, il faut que le jeu en vaille vraiment la chandelle…
C’est drôle le capitalisme, la libre concurrence c’est seulement quand ça arrange les boîtes et les états, au moindre dérapage, boum on sort du dogme.
Airbnb est en situation de quasi monopole et leurs taxes bien trop élevées.
Baisser les prix !!!
Je ne suis pas professionnel..
J’ai refait en entier une maison qui m’appartenait
J’ai loué à un prix dérisoire au début, comme tout le monde …
Je n’ai eu que la première location qui a été absolument « économe » en destruction du gîte…
Puis, j’ai du augmenté car même avec des personnes sérieuses les charges, le ménage, ect dépassaient mes rentrées.
J’ai constaté que 85% des voyageurs me rendent la maison avec des trucs cassés : la vaisselle toujours, des luminaires souvent, la peinture sale toujours, la literie sale quasiment toujours ( Pas sale parce qu’ils ont dormi, non, du vin, du maquillage, des selles, des urines….
Je n’avais jamais prévu dans le prix l’amortissement, mais il faut que je le fasse : cette année c’est la peinture des extérieurs, des réparations sur les fenêtres, les wc, les robinetteries ( toutes neuves de 5 ans… mais comme les voyageurs n’ ont pas de thermostatiques chez eux ils tournent le robinet dans le mauvais sens ( enfin je crois…))
ECT ….
Alors baisser les prix!!!! Cela veut dire que je paie pour avoir des voyageurs ? Et, bien non…