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Ce QR code est-il LA solution miracle contre le harcèlement scolaire ?

Dans le cadre du Projet PHARE contre le harcèlement la gendarmerie de Charente-Maritime propose un QR Code dans 61 collèges du département. Un collège de l’Ain vient de déployer le même dispositif sur l’initiative d’un professeur.

C’est une bonne idée, qui marque en ce moment des points dans la lutte contre le harcèlement. S’inspirant d’une première expérience réalisée dans le cadre du Projet PHARE dans des établissements de Charente-Maritime, un professeur de technologie du collège Y Morandat dans l’Ain a décidé de lancer lui aussi un dispositif semblable.

L’idée de ce QR Code, affiché dans de multiples endroits, est de donner à tout élève victime de harcèlement un moyen simple et discret de se signaler, et de bénéficier d’un encadrement immédiat. Dans le cas du collège Y. Morandat, les victimes peuvent également joindre à leur signalement des captures d’écran, lorsque par exemple le harcèlement provient de messages sur les réseaux sociaux.

Faut-il généraliser ce genre de QR Code ? Si oui, comment ?

Selon le professeur, Michel Jackowski, à l’origine du QR Code “il est plus facile pour un élève de se connecter et de dénoncer plutôt que d’attendre des heures devant la porte du CPE et du proviseur”. Dans l’établissement, tout signalement mobilise cinq personnes internes à l’établissement : le proviseur et des professeurs référents sur le harcèlement scolaire.

L’initiative n’est, on vous le disait, pas nouvelle, mais c’est la méthode et les intervenants mobilisés qui diffèrent. Selon le professeur interrogé par France 3 : “un élève, qui se faisait frapper à la sortie de l’école, a craqué et l’a utilisé. Après la convocation des parents, le harcèlement a directement pris fin”.

En Charente-Maritime, l’initiative provient quant à elle de la gendarmerie. Le QR Code redirige alors vers la plateforme “Ma Sécurité” de la gendarmerie, et met la victime directement en relation avec des policiers et gendarmes, le tout 24h/24 et 7j/7. Le QR Code est repris sur des affiches, ou des marque-pages.

Car parmi les 61 collèges participant à l’opération, tous n’autorisent pas les élèves à utiliser leur smartphone et il fallait donc un support que les élèves puissent emporter chez eux. Cette initiative rencontre en tout cas, comme celle expérimentée dans le collège de l’Ain, un vif succès.

BFMTV rapporte que 53 situations de harcèlement scolaire ont ainsi pu être prises en charge par les autorités au cours de l’année 2022-2023. Toutefois à la différence de l’initiative du collège de l’Ain, il n’y a pas de prise en charge immédiate. Suite à un signalement, un représentant des forces de l’ordre fait dans un premier temps le point avec la victime, et lui donne les clés qui peuvent solutionner sa situation.

Or ce n’est que dans les cas les plus grave qu’une prise de rendez-vous impliquant harceleur(s) et harcelé est réalisée dans un commissariat. Une inertie procédurale, pensée comme un filtre, mais qui peut avoir pour conséquence de masquer certains cas graves, lorsque par exemple la victime a du mal à exprimer la manière dont le harcèlement à son encontre a lieu.

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