- Selon une étude, de nombreux patrons ont déjà remplacés certains salariés par ChatGPT
- Dans 55% des cas, ils estiment le travail du logiciel “excellent”
- Mais ChatGPT a toujours des défauts
Difficile de ne pas avoir entendu parler de ChatGPT. Développée par OpenAI, cette intelligence artificielle conversationnelle fait couler beaucoup d’encre. Capable de répondre à vos questions ou de vous donner des lignes directrices sur un sujet précis, ChatGPT fascine autant qu’il inquiète.
Si Sam Altman, son créateur, a déjà mis en garde contre l’utilisation excessive de ChatGPT, certaines entreprises s’appuieraient déjà fortement sur l’outil, au point de remplacer quelques salariés. C’est en tout cas le constat d’une étude menée par Resumebuilders.com auprès de 1000 chefs d’entreprises utilisant ou envisageant d’utiliser ChatGPT.
Le verdict est consternant : la moitié d’entre eux a déjà intégré l’outil conversationnel au cœur de leurs entreprises. Parmi eux, la moitié affirme que ChatGPT a déjà remplacé certains de leurs salariés. En entreprise, la solution d’OpenAI a de nombreuses compétences et d’aucuns ne s’en privent pas.
Dans la plupart des cas, les entreprises ont recours à ChatGPT pour rédiger des lignes de code, créer du contenu, s’occuper du service client ou encore réaliser les compte-rendus de réunions. Du côté des ressources humaines, ChatGPT s’avère d’une aide précieuse également. Que cela soit dans la rédaction de la fiche de poste, des questions lors de l’entretien ou des réponses aux candidats.
Comme le craignait David Autor, professeur d’économie du travail au MIT, l’intelligence artificielle conversationnelle dévalorisent les compétences administratives et de bureau traditionnelles. Comme d’autres avant elle, cette technologie commence peu à peu à changer notre manière de travailler. Mais il va falloir l’utiliser raisonnablement.
En tout cas, l’utilisation de ChatGPT dans le monde du travail n’est pas près de s’arrêter : plus de 55% des patrons interrogés affirme que le travail fourni par l’outil est “excellent” tandis que 34% le qualifie de “très bon”.
Les défauts de ChatGPT sont toujours là
Malheureusement, ChatGPT est loin d’être parfait. En effet, l’outil a ses défauts et il est toujours bon de le rappeler. Régulièrement, son utilisation soulève des questions éthiques puisqu’il a été pointé du doigt que l’IA dispose de biais sexistes et racistes. Confier certaines tâches importantes, notamment dans les ressources humaines, à ChatGPT serait donc une (très) mauvaise idée. Comme l’expliquait Ian Bogost, ChatGPT doit être utilisé comme un jouet, et non comme un outil. Comme tout, la technologie a ses limites. Dans ce sens, OpenAI est d’ailleurs en train de “corriger” ChatGPT.
Alors que ChatGPT n’en est qu’à ses balbutiements, reste à voir l’impact réel qu’aura la solution d’OpenAI sur notre vie quotidienne, notamment dans le monde du travail.
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“Comme l’expliquait Ian Bogost, ChatGPT doit être utilisé comme un jouet, et non comme un outil.”
Remarque stupide. ChatGPT est un outil pouvant faire gagner du temps pour certaines tâches et ce qui ne voient que les problèmes sexistes et racistes sont, eux même, très concernés par le sujets, donc journaliste, “minorités” engagés,etc. Les gens s’en foutent de tout ça dans la mesure ou c’est et sera corrigé au fur à mesure mais l’outil est excellent et extrêmement utile. Après il y a ceux qui ne savent pas quoi en faire ou ne l’ont pas testé, restez comme ça, c’est bien, d’autres savant quoi en faire et savent l’utiliser. Arrêtez de projeter vos peurs et vos fantasmes, allez dormir, de tout façon, avec ou sans vous…
réponse de trou du cul