- ChatGPT peut inclure des informations à caractère personnel dans les réponses données aux utilisateurs
- En effet, l’IA est entraîné en partie avec des textes trouvés sur internet, qui peuvent inclure des données personnelles
- Mais il existe déjà un formulaire via lequel vous pouvez demander le retrait d’une information personnelle qui apparaît dans les réponses de ChatGPT
Comme les moteurs de recherche, ChatGPT exploite en partie des informations publiquement accessibles sur internet, pour en entraîner. Et dans certains cas, celui-ci peut de ce fait inclure des données personnelles de personnes (obtenue à partir de ces infos publiques) dans ses réponses. OpenAI évoque notamment le cas des personnalités publiques, dont les infos personnelles peuvent apparaître de nombreuses fois sur le net. Mais dans le cas où vous auriez des infos personnelles qui apparaissent dans des réponses de ChatGPT, il existe une procédure via lequel vous pouvez demander le retrait de ces informations.
OpenAI met à disposition un formulaire dans lequel vous pouvez demander le retrait d’une information vous concernant. Vous aurez à donner des infos comme votre nom, votre adresse, le pays, mais aussi des exemples de prompts (ou de requêtes) qui font apparaître les données personnelles. L’entreprise créatrice de ChatGPT explique que dans certains pays, la loi (comme le RGPD) vous donne le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
ChatGPT peut vous oublier
Mais comme avec le Droit à l’Oubli sur Google, le dépôt d’une demande ne garantit pas qu’OpenAI retire les informations qui font l’objet d’une demande sur ce formulaire. “Veuillez noter que, conformément aux lois sur la confidentialité, certains droits peuvent ne pas être absolus. Nous pouvons refuser une demande si nous avons une raison légitime de le faire. Cependant, nous nous efforçons de donner la priorité à la protection des informations personnelles et de nous conformer à toutes les lois applicables en matière de confidentialité. Si vous estimez que nous n’avons pas correctement traité un problème, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale”, lit-on dans un article sur le blog de l’entreprise.
En tout cas, si l’IA inquiète surtout à cause de l’impact qu’il aura sur le monde du travail, ou encore les dangers qu’il représente pour l’humanité, certains se préoccupent également de la question du traitement des données. C’est d’ailleurs ces questions relatives à la protection de la vie privée (RGPD) que l’Italie a évoquées, lorsque le pays a décidé d’interdire ChatGPT.
Comment utiliser ChatGPT sans fournir ses données ?
Autre problème : certaines personnes peuvent vouloir utiliser ChatGPT mais sans vouloir céder leurs historiques pour entraîner l’IA. Là aussi, OpenAI propose déjà une solution. En résumé, il s’agit d’un équivalent de la navigation privée sur les navigateurs, mais pour le chatbot. La fonctionnalité a été lancée en avril et pour l’activer, vous devez :
- Cliquer sur le menu “…” à côté de votre nom, sur la barre latérale à gauche
- Ouvrir les paramètres
- Dans la section sur les données personnelles, désactiver l’option “Chat History & Training”
Lorsque cette option est désactivée, les nouvelles conversations avec ChatGPT ne sont plus utilisées par OpenAI pour entraîner son intelligence artificielle. Elles n’apparaissent pas non plus dans l’historique ChatGPT. Cependant, OpenAI indique que pour surveiller les abus sur le chatbot, ces conversations sont tout de même conservées pendant 30 jours, avant d’être supprimées définitivement.
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