En quelques années, Duolingo s’est imposé comme un allié incontournable pour apprendre une nouvelle langue. Ainsi, il s’agit de la première plateforme d’apprentissage mobile au monde, accompagnant des millions d’utilisateurs. Il y a quelques mois, Duolingo a lancé les appels vidéo boostés à l’IA pour que ses utilisateurs puissent pratiquer leurs compétences à l’oral.
Aujourd’hui, Duolingo continue de faire confiance à l’intelligence artificielle. Mais cette nouvelle a de quoi inquiéter. En effet, l’entreprise prend le virage de l’IA et décide de l’intégrer dans ces processus internes. Pour faire simple, Duolingo va remplacer de nombreux sous-traitants par l’IA afin de gagner du temps, et de l’argent.
Duolingo dit oui à l’IA
L’essor de l’intelligence artificielle fascine autant qu’il inquiète. Alors que de nombreuses personnes craignent de perdre leur emploi et de se faire remplacer par l’IA, Duolingo ne va pas aider à les rassurer. Dans un communiqué publié sur LinkedIn, le PDG de l’entreprise a annoncé cette priorisation de l’intelligence artificielle. Selon Luis von Anh, ce n’est pas une question de “si” ou de “quand” car l’IA est déjà partout. Ainsi, Duolingo va repenser sa manière de travailler.
“L’intelligence artificielle n’est pas seulement un boost de productivité. Elle nous aide à nous rapprocher de notre mission. Pour enseigner correctement, nous avons besoin de créer une grande quantité de contenus, et le faire manuellement ne convient pas. L’une des meilleures décisions que nous avons pris récemment est le fait de remplacer un processus de création de contenu lent et manuel par un propulsé par l’IA” peut-on lire dans le communiqué de Duolingo sur LinkedIn.
De ce fait, Duolingo va progressivement cesser de travailler avec des sous-traitants pour toutes les tâches et les missions que peut gérer l’intelligence artificielle. Ce n’est pas tout, l’IA sera utilisée dans les processus de recrutement et les salariés seront également évaluer sur leur capacité à utiliser l’IA lors de leurs entretiens de performance annuels.
Si cette annonce a de quoi inquiéter bien des personnes, Duolingo se veut rassurant. Toujours dans son communiqué, l’entreprise assure qu’elle continue d’être soucieuse de ses salariés. Elle explique qu’il ne s’agit pas tant de remplacer des membres de l’équipe par l’IA (quoique…) mais plutôt de permettre aux salariés de se concentrer sur des missions créatives plutôt que sur des tâches chronophages. Pas sûr que ça rassure tout le monde…
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