Selon l’étude Panorabanques pour Le Monde, les tarifs des banques de réseau augmenteront en moyenne de 1,1% sur un an, ce qui représente un net ralentissement par rapport à la hausse de 2,4% observée en 2024. Cette évolution s’inscrit dans la lignée de l’inflation, qui a ralenti à 1,2% en rythme annuel en octobre 2024, d’après l’Institut national de la statistique et des études économiques.
Pour les sept profils de clients analysés, le coût annuel des services bancaires oscillera entre 34 euros et 256 euros en 2025. Anna Meylacq, porte-parole de Panorabanques, résume la situation en déclarant que “les prix se stabilisent à présent à un niveau élevé”. L’étude souligne par ailleurs que 86 banques sur 101 facturent désormais des frais de tenue de compte, contre quasiment aucune il y a une douzaine d’années. Ces frais, d’un montant moyen de 21,40 euros par an (en hausse de 2,4% sur un an), permettent aux banques traditionnelles de compenser en partie le coût élevé de leur réseau d’agences.
Les banques en ligne restent les moins chères
Sans surprise, les banques en ligne continuent de proposer les tarifs les plus attractifs. BoursoBank, Fortuneo et Hello Bank! forment le trio de tête pour la plupart des profils étudiés. Hello Bank!, la banque en ligne de BNP Paribas, fait une entrée remarquée dans le top 3 pour quatre des sept profils analysés. Ces acteurs en ligne maintiennent leur politique de prix bas, qui constitue leur principal argument commercial. Comme le souligne Anna Meylacq, “elles n’augmentent pas leurs tarifs, car les prix bas sont leur marque de fabrique”.
Du côté des banques traditionnelles, le Crédit agricole se distingue comme l’établissement le moins cher pour les profils de cadre, cadre supérieur et senior. L’étude met en lumière des écarts significatifs entre les différentes banques. Par exemple, un cadre paiera en moyenne 209 euros par an s’il est client du Crédit agricole, contre 282 euros chez BNP Paribas, soit une différence de 35%.
Au-delà des tarifs, le choix d’une banque dépend également de l’offre de services proposée. Les banques en ligne filiales de grands groupes bancaires nationaux cherchent à combiner les avantages des bas tarifs avec une gamme complète de produits et services.
BforBank, par exemple, prévoit d’étendre son offre en 2025 avec le lancement de l’assurance-vie et d’un nouveau forfait bancaire haut de gamme. De même, les néobanques comme Revolut et N26 élargissent leur gamme de services, Revolut annonçant même son intention de proposer des crédits immobiliers en France en 2025.
Fermetures en pagaille
Si les banques en lignes connaissent un succès fulgurant, toutes ne parviennent pas à trouver la bonne recette. L’année 2024 a été marquée par la fermeture de plusieurs acteurs du secteur bancaire en ligne. Orange Bank a mis fin à ses activités, tandis que Ma French Bank, filiale de La Banque postale, est en cours de fermeture jusqu’à la mi-2025. Ces mouvements s’inscrivent dans une tendance à la concentration du marché, déjà observée avec la fermeture d’ING en 2022.
Cette consolidation profite aux acteurs majeurs du secteur. BoursoBank a franchi le cap des 7 millions de clients en novembre, tandis que Fortuneo a atteint 1,3 million de clients au premier semestre 2024. Nickel, le compte sans condition distribué par les buralistes, approche les 4 millions de clients.
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