L’histoire s’est déroulée entre 2017 et 2019 ; pendant ces deux années, Amazon (encore top 1 des sites d’e-commerce en France) a été victime de la plus grande fraude de son histoire en Europe. Pas de hacking compliqué ou encore moins de phishing. Une méthode toute simple mise au point par trois adolescents, qui n’est pas sans rappeler celle adoptée par cet autre escroc, lui aussi espagnol, qui avait réussi à « arnaquer plus de 300 000 euros » à la firme en 2019, selon cet article de Capital.
L’audace de la jeunesse
La somme substituée est plutôt colossale, puisqu’ils ont réussi à soutirer 350 000 euros au géant américain. Comment faisaient-ils ? Leur technique était assez simple, mais très efficace. Ils employaient des plateformes de vente en ligne (Wallapop, par exemple, Leboncoin espagnol) pour proposer des articles achetés sur Amazon.
Dès qu’un client était appâté, il faisait livrer leur article directement chez l’acheteur. Ils entamaient ensuite une procédure de retour chez Amazon, non pas pour renvoyer l’article original, mais pour expédier des objets quasiment sans valeur comme des billes ou des stylos. Cela leur permettait ainsi de se faire rembourser. Comment les plateformes de logistiques d’Amazon ont pu passer à côté d’une manœuvre aussi grossière ?
Simplement parce que les objets renvoyés imitaient le poids au gramme près de la commande initiale. Il se trouve qu’Amazon ne poussait pas très loin l’identification des colis retournés et se contentaient de simplement les peser. Grave erreur. En répétant l’opération plus de 200 fois pendant ces deux ans, ils ont ainsi pu accumuler cette somme hallucinante.
Une peine plutôt légère
Malgré l’ampleur de l’escroquerie des deux jeunes hommes, la conclusion de cette affaire a été pour eux, somme toute, assez heureuse. Les peines prononcées à leur encontre sont plus que clémentes : 1 080 euros d’amende chacun et un an de prison.
Une décision de justice qui devait être à la base plus sévère, puisque le juge les avaient condamnés à deux ans. En réalité, une partie de la somme volée avait été convertie en bitcoin, que le tribunal a pu récupérer en monnaie fiduciaire assez rapidement.
Amazon a dû tirer une bonne leçon de ce type d’arnaque, surtout que ces adolescents n’ont pas été les seuls à profiter de cette faille. À trop vouloir optimiser les procédures sur chaque étape de la chaîne de vente ou de retour ; puisque c’est de ça dont il est réellement question ; l’entreprise a été prise à son propre jeu. Depuis cette affaire, il ne fait nul doute que les employés travaillant aujourd’hui sur les plateformes logistiques chargées des retours sont sommés de bien ouvrir les colis.
- Trois adolescents ont réussi à escroquer Amazon à hauteur de 350 000 euros, de 2017 à 2019.
- Leur stratagème : profiter de la politique de retour de la plateforme pour se faire rembourser des articles en renvoyant des objets sans valeur pesant le même poids.
- Ils ont été condamnés à 1 an de prison et à 1 080 euros d’amende.
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
“Les peines prononcées à leur encontre sont plus que clémentes : 1 080 euros d’amende chacun et un an de prison.”
Un an de prison ferme (l’article ne stipule pas “avec sursis”), une année derrière les barreaux ne me semble pas être une peine “clémente”, à fortiori “plus que clémente”.
Comme en France et plein d’autres pays, on ne va pas en prison pour des peines si courtes, meme fermes.