Nous sommes le 29 décembre 2023. Le journaliste Thibaut Martinez-Delcayrou se trouve au Stade Marcel-Michelin à Clermont-Ferrand pour couvrir un match de rugby du Top 14. Soudain, son téléphone sonne et un certain Dominique Bertrand de la Caisse d’Épargne est à l’appareil.
Un million de Français déjà victimes
L’heure est grave, et cet employé du service fraudes l’informe que deux paiements frauduleux ont été repérés à hauteur de 1400 et 850 euros. Notre confrère finit par mettre un terme à cet échange. Qu’à cela ne tienne, il reçoit un autre appel le lendemain. Son interlocuteur se fait plus précis et signale une enquête menée par la police avec d’autres clients de sa banque parmi les victimes.
Le journaliste @thibautmd a été victime d'une arnaque au faux conseiller bancaire. En quelques minutes, l'intégralité de son compte en banque a été vidé. Et il n'y a vu que du feu. Alors il a enquêté auprès de policiers, de magistrats et de banques pour comprendre les rouages de… pic.twitter.com/gGpxmenIox
— Brut FR (@brutofficiel) May 22, 2025
Comme il l’explique à Brut, le banquier dispose d’éléments très concrets sur lui :
Ils ont déjà toutes vos coordonnées bancaires, votre numéro de compte, votre numéro de carte bleue, le nom de vos parents, le nombre d’encours que vous avez, et quels étaient vos derniers paiements. Ils ont la même connaissance qu’un conseiller bancaire.
Il finit par recevoir des SMS et par valider les opérations en question. Comme plus d’un million de personnes en France, Thibaut Martinez-Delcayrou a été victime d’une arnaque au faux conseiller bancaire.
Une enquête passionnante
Mais l’histoire ne s’arrête pas là. Piqué au vif, le journaliste décide d’enquêter pour « comprendre comment ils font, comment ils sont aussi efficaces, quels sont leurs mécanismes », confie-t-il à Paris Match.
Ses investigations aboutissent avec la publication du livre « Les Caméléons » long de 250 pages. Il s’intéresse en particulier à un groupe d’escrocs très rusés basés en France. Leur leader comprend vite qu’il peut tirer beaucoup d’argent avec ces fraudes. Avec ses complices, ils récupèrent des données personnelles sur le dark web. Pour des montants dérisoires (entre 50 et 100 euros) ils mettent la main sur de très nombreuses et précieuses informations sur les clients des banques.
Ils se procurent également une application mobile (légale) et achètent des dizaines de cartes SIM afin de modifier les numéros et appeler les cibles avec le véritable contact de leur agence. Doués d’un talent d’acteur, les arnaqueurs parviennent à récupérer des sommes colossales et peuvent gagner jusqu’à 200 000 euros par semaine chacun, précise Paris Match.
Vers une explosion des fraudes ?
Cela dit, personne n’est parfait, et les malfaiteurs ont pris l’habitude d’afficher leur richesse sur les réseaux sociaux. Cela attire l’attention de la Brigade des fraudes aux moyens de paiement (BFMP) qui scrutent leurs faits et geste et c’est cette traque passionnante qui est racontée dans le livre.
De cette expérience, Thibaut Martinez-Delcayrou tire un triste constat : « Les escrocs sont déjà en possession de la quasi-totalité de nos données personnelles. La question n’est pas de savoir si vous serez escroqué, mais quand. »
La police s’attend d’ailleurs à une recrudescence des escroqueries au faux conseiller bancaire, d’autant que les cybercriminels pourront bénéficier des progrès réalisés en matière d’intelligence artificielle.
Le livre, « Les Caméléons », est paru aux éditions Flammarion.
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