Alors qu’Apple vient de déployer de nouvelles fonctionnalités Apple Intelligence sur les iPhone compatibles (mais pas encore dans l’Union européenne), le site Sellcell a réalisé un sondage intéressant aux États-Unis. En substance, celui-ci a interrogé plus de 1 000 utilisateurs d’iPhone compatibles avec Apple Intelligence, et plus de 1 000 utilisateurs de Samsung Galaxy qui profitent de Galaxy AI.
Le sondage révèle que, pour le moment, les nouveautés IA proposées par Apple et Samsung sont loin de satisfaire leurs clients. En effet, 73 % des utilisateurs d’Apple Intelligence et 87 % des utilisateurs de Galaxy AI indiquent que les nouvelles fonctions IA n’étaient “pas très utiles” ou qu’elles “n’ajoutaient que peu ou pas de valeur” à l’expérience qu’ils avaient sur leur smartphone.
Néanmoins, l’IA pourrait avoir un impact sur les prochaines décisions d’achat de smartphones. Et 16,8 % des utilisateurs d’iPhone ont indiqué qu’ils pourraient basculer vers un appareil Galaxy si Samsung proposait de meilleures fonctionnalités IA. Chez Samsung, 9,7 % des utilisateurs de Galaxy AI seraient prêts à changer de camp, si Apple proposait de meilleures fonctionnalités. En d’autres termes, les acteurs du marché des smartphones ont la possibilité d’augmenter leurs parts de marché en proposant des nouveautés IA qui intéressent les utilisateurs. Pour rappel, Apple va continuer à déployer les fonctionnalités Apple Intelligence via les mises à jour d’iOS 18, tandis que Samsung pourrait annoncer une nouvelle version de Galaxy AI dès le début de l’année.
Quelles sont les fonctionnalités les plus utilisées ?
Le sondage permet aussi de connaître les fonctionnalités Apple Intelligence et Galaxy AI les plus populaires. Sur l’iPhone, les 3 fonctionnalités les plus utilisées seraient Writing Tools, qui est une fonctionnalité d’aide à la rédaction, les résumés des notifications, ainsi que la fonctionnalité qui met en avant les messages prioritaires.
Chez les clients de Samsung, les fonctionnalités IA les plus populaires seraient Entourer pour rechercher, l’assistant photo, et l’assistant à l’écriture pour les messages.
- Sellcell a réalisé un sondage très intéressant auprès d’utilisateurs d’Apple Intelligence et de Galaxy AI
- Pour le moment, la majorité des utilisateurs seraient peu impressionnés par les fonctionnalités IA proposées par les constructeurs
- Néanmoins, une partie des clients d’Apple et de Samsung serait prête à changer de marque si la concurrence propose de meilleures fonctionnalités IA
- Le sondage révèle aussi les fonctionnalités IA les plus utilisées
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