Ils sont considérés comme la prochaine étape de l’évolution de l’intelligence artificielle (IA) générative et commencent, progressivement, à être déployés. Les agents d’IA sont voués à bouleverser la manière dont nous interagissons avec les machines et surtout, à grandement faciliter notre quotidien en effectuant des tâches rébarbatives à notre place. Le tout grâce à un simple prompt ou une commande vocale.
En effet, ces programmes sont comme des assistants ou des employés virtuels, capables de réaliser plusieurs tâches consécutives de manière autonome pour atteindre un objectif précis. « À l’avenir, les agents d’IA deviendront le principal moyen d’interaction avec les ordinateurs. Ils seront capables de comprendre nos besoins et nos préférences, et de nous aider de manière proactive à accomplir des tâches et à prendre des décisions », estime Satya Nadella, le PDG de Microsoft.
Et si pour l’heure, cette technologie n’est pas encore tout à fait démocratisée, elle pointe petite à petit le bout de son nez. OpenAI et Anthropic ont, par exemple, déjà lancé leurs premiers agents. Découvrez les tâches que ces dispositifs, directement intégrés à nos smartphones, applications et ordinateurs, pourront bientôt accomplir en notre nom.
Rechercher des informations précises
C’est sans doute l’une des capacités de l’IA générative les plus connues, et qui s’est répandue le plus facilement : la possibilité de parcourir différentes sources en un clin d’œil pour y dénicher des informations précises. C’est d’ailleurs cette aptitude qui transforme totalement les moteurs de recherche tels que nous les connaissons.
Au fur et à mesure que des fonctionnalités d’IA sont introduites dans les plateformes, la recherche d’informations devient bien plus simple. Bientôt, il suffira simplement de demander à votre appareil de rechercher, par exemple, « un restaurant spécialisé dans la nourriture végétarienne et ouvert après 21 heures » pour que l’IA propose une liste d’établissements correspondant à ces critères. Cela vaut, bien sûr, pour tout un tas d’informations.
Réserver un restaurant ou une expérience
Et c’est là que l’agent d’IA devient vraiment intéressant. Vous pourrez même lui demander de réserver une table dans le restaurant choisi, à condition que la réservation puisse se faire en ligne. Plus besoin de rechercher les horaires ou d’enchaîner les clics, l’intelligence artificielle se chargera de tout. Cela sera valable pour un tas d’expériences, comme l’achat de places pour un concert ou un parc d’attractions.
Gérer les horaires et les rendez-vous
Cette fonctionnalité sera particulièrement utile pour ceux dont l’emploi du temps est bien chargé. Les agents d’IA pourront s’occuper de vos calendriers d’une main de maître, se chargeant de planifier les réunions, de fixer des rappels et même de suggérer de manière proactive des horaires optimaux en fonction de vos préférences et de vos engagements. Ils seront également en mesure de reprogrammer automatiquement les rendez-vous en fonction de vos priorités.
Automatiser le commerce en ligne
Les géants de l’e-commerce sont sur le pied de guerre. Car les agents d’IA pourraient tout bonnement révolutionner l’expérience utilisateur sur leurs plateformes, parfois critiquées pour leur manque de praticité. Ils pourront apprendre vos préférences et rechercher des offres en conséquence. De même, ils compareront les prix, appliqueront des bons de réduction si disponibles, et finaliseront le processus d’achat. Un gain de temps considérable. Bien entendu, les achats ne seront en théorie réalisés qu’avec l’aval de l’utilisateur.
Personnaliser le divertissement
Cela nous est tous arrivé : rechercher pendant de longues minutes un film ou une série à regarder sur une plateforme de streaming, sans trouver l’œuvre qui nous donne vraiment envie. L’agent d’IA pourrait nous permettre d’économiser un temps précieux en créant des listes de lecture personnalisées, en recommandant des films et séries en fonction de l’historique de visionnage et en adaptant les propositions en temps réel. Ils pourront même élaborer des fils d’actualité personnalisés en fonction de nos centres d’intérêt.
Contrôler vos appareils connectés
Ce type de fonctionnalité commence déjà à être déployé dans certains appareils et services. Il serait totalement unifié grâce aux agents d’IA : réglage du thermostat, luminosité des lumières, verrouillage des portes, etc. La technologie contrôlera vos appareils selon vos commandes vocales ou vos préférences prédéfinies. Elle sera aussi capable d’apprendre vos habitudes et d’automatiser les tâches en conséquence.
Une assistance et des conseils en temps réel
Faire une recette, assembler un meuble, réparer un objet… Ces différentes tâches du quotidien sont déjà beaucoup plus simples à effectuer grâce à Internet, avec, entre autres, les nombreux sites dédiés ou les tutoriels sur YouTube. Mais les agents d’IA vont encore accélérer le processus. Ils fourniront des instructions étape par étape, des aides visuelles et vous mettront même en contact avec des experts en cas de besoin. Les prémices de ces capacités sont déjà observables avec les chatbots comme ChatGPT, Gemini ou Claude.
Surveiller votre santé
Intégré à des applications dédiées à la santé ou au sport, les agents d’IA pourront suivre vos objectifs de remise en forme, vous rappeler de prendre vos médicaments ou vous suggérer des repas en fonction de vos besoins diététiques.
Gérer vos finances
Vous n’êtes pas un as de la gestion financière ? Les agents d’IA pourraient bien vous être d’une grande aide ! La technologie gardera un œil sur vos dépenses, vous alertera en cas de transactions inhabituelles, et suggérera même des optimisations budgétaires ou des conseils pour éviter les dépenses inutiles. Et ce n’est pas tout, les agents pourront catégoriser les transactions de manière automatique, créer des budgets personnalisés basés sur les habitudes de dépense et les ajuster en fonction des revenus.
Planifier vos vacances
Préparer un voyage peut devenir un véritable casse-tête, nous obligeant à jongler entre les différents sites pour comparer les offres, trouver des vols, des hôtels et des activités. Les agents d’IA devraient totalement changer la donne. Ils réserveront les vols ou les trains, mais également l’hôtel en fonction des préférences et du budget. Ils fourniront des mises à jour de voyage en temps réel, suggéreront des itinéraires et géreront les changements ou les annulations de dernière minute.
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