La voix d’Alexa, l’IA d’Amazon, accompagne les utilisateurs depuis un certain temps déjà. Pour ceux qui veulent changer de style, la firme a annoncé la sortie de trois nouvelles personnalités. Cette innovation n’est pour le moment disponible que pour les utilisateurs américains abonnés à Alexa Plus.
Concrètement, on peut désormais choisir entre quatre personnalités, ce qui change la voix, l’intonation et surtout le contenu des réponses. La classique, que l’on connaît, la « sweet » pour des interactions axées sur la bienveillance, la « brief » qui ne s’embarrasse pas de phrases superflues et la « chill ». Cette dernière se veut posée, cool, amicale (et agaçante, on l’imagine).
L’arrivée de l’option « brief » est un vrai plus pour les utilisateurs qui ne veulent pas s’embarrasser d’un compagnon virtuel. Elle répondra de manière concise, presque mécanique, à vos requêtes. C’est une chose demandée par les utilisateurs, selon Amazon. Pour les autres, ils peuvent opter pour la « sweet ». Cette dernière se veut optimiste, vous encouragera dans toutes vos requêtes telle une amie, voire une fan. Elle donnera l’impression de réellement parler à quelqu’un.
Amazon veut laisser le choix aux utilisateurs
Avec cette nouvelle option, Amazon veut donner plus de personnalité à son Alexa et surtout une vraie épaisseur afin de renforcer les interactions :
« La personnalité d’Alexa est l’une des choses que préfèrent nos utilisateurs. Cette voix et cette personnalité familière font maintenant partie de leur quotidien. Mais ce que nous avons appris depuis le lancement d’Alexa, c’est que chacun a son style de communication, et chacun doit avoir un assistant personnel qui lui corresponde »
Les abonnés à Alexa Plus vivant aux Etats-Unis peuvent déjà changer le style de voix en le demandant directement à leur Echo Dot. Il est aussi possible de le faire via l’application. Nul doute que cela apportera un peu plus d’intérêt à cet assistant IA et que dans le futur, d’autres profils viendront.
Rappelons qu’Alexa fonctionne grâce à un modèle LLM conçu par Amazon. S’il vient évidemment concurrencer Google, Microsoft ou encore OpenAI sur ce segment, Amazon cherche à se démarquer par l’établissement d’une proximité avec les utilisateurs. Une proximité permise avec une personnalité forte et qui permet d’humaniser les IA… ou tout l’inverse avec le modèle « brief », qui se rapproche plus d’un HAL de L’Odyssée de l’espace que d’une Samantha de Her.
- Amazon enrichit Alexa avec trois nouvelles personnalités, dont une option concise pour les utilisateurs qui préfèrent des réponses directes.
- Les utilisateurs américains abonnés à Alexa Plus peuvent désormais choisir entre quatre styles de voix, y compris des options bienveillantes et décontractées.
- Cette mise à jour vise à humaniser davantage l’assistant et à offrir une expérience plus personnalisée aux utilisateurs.
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