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Mon espace santé : utilité, comment l’activer ou le refuser, tout savoir

Plus fort que la carte Vitale ? Le gouvernement lance ce jeudi 3 février Mon espace santé, un dossier médical 100% numérique. Voici tout ce qu’il faut savoir.

Mon espace santé, un dossier médical 100% numérique, est lancé ce jeudi 3 février 2022 sur l’ensemble du territoire de France métropolitaine. Le sujet n’est pas nouveau. Depuis de plusieurs mois des tests étaient menés dans trois départements pilotes (Haute-Garonne, Loire Atlantique et La Somme) – mais le ministère de la Santé annonce aujourd’hui son lancement officiel.

Si vous êtes concerné, vous recevrez d’ici mars 2022 un courrier ou email de l’Assurance maladie vous proposant d’activer Mon espace santé. Si vous disposiez d’un Dossier médical partagé (DMP) avant le 1er juillet 2021, celui-ci sera migré automatiquement vers Mon espace santé sans intervention de votre part.

Quand Mon espace santé est-il lancé ?

Le ministère de la Santé lance Mon espace santé dès jeudi 3 février 2022. Si vous êtes affilié à l’Assurance maladie, vous recevrez prochainement un email ou courrier vous proposant de l’activer. Vous pouvez également utiliser la section Comment activer Mon espace santé pour l’activer avant réception de la lettre de l’Assurance maladie.

Qu’est-ce que Mon espace santé ?

Mon espace santé est un dossier médical numérique lancé par le gouvernement. Grâce à lui, votre médecin pourra très facilement consulter tout votre historique médical, si vous lui donnez l’accès. Outre votre dossier médical qui permet d’ajouter soi-même ou de laisser ajouter les professionnels de santé des documents médicaux (ordonnances, comptes rendus d’hospitalisation, biologies), Mon espace santé donne accès à un profil médical qui retrace tous vos antécédents et infos critiques comme votre groupe sanguin et permet de les partager avec les professionnels de santé, y compris en cas d’urgence.

Ce dossier médical est le fruit d’un test de plusieurs mois. Il a été conçu pour être extrêmement sécurisé. En outre Mon espace santé comprend également une messagerie sécurisée de santé qui vous permet d’échanger des données médicales avec les professionnels de santé en toute sécurité et confidentialité.

Quelles données personnelles sont stockées dans Mon espace santé ?

Mon espace santé stockera à terme les mêmes données que celles qui étaient déjà reportées dans les 10 millions de Dossiers médicaux partagés (DMP) qui étaient déjà utilisés en France. Néanmoins au lancement les fonctionnalités de Mon espace santé resteront limitées. Seul l’historique des actes de santé remboursés et le parcours vaccinal seront initialement disponibles dans Mon espace santé.

Qu’est-ce qui est disponible au lancement de Mon espace santé ?

Dès jeudi 3 février 2022, il est possible d’activer votre espace Mon espace santé via le site internet dédié ou l’application mobile à télécharger sur le Google Play Store ou l’App Store. Le service permet à l’utilisateur d’accorder mais aussi de retirer à tout moment l’accès de vos documents aux professionnels de santé. Un calendrier vaccinal est proposé dans le carnet de vaccination des enfants. Le système national vaccin COVID peut ajouter automatiquement les données sur vos vaccins dans Mon espace santé.

En outre, l’Etat prépare dès maintenant la mise en ligne d’un code source consultable par tous. Les usagers de même que les professionnels en difficulté peuvent faire appel à un réseau de médiateurs pour les aider à activer, alimenter et utiliser Mon espace santé.

Quelles fonctionnalités sont activées dans les prochains mois ?

D’ici fin 2022, une offre de services sera mise en ligne. Vos choix de dernières volontés comme par exemple si vous souhaitez donner vos organes, seront référencés dans Mon espace santé. L’utilisateur pourra plus facilement associer des documents à son dossier médical. Il y aura également un nouveau carnet d’adresse qui liste les professionnels de santé qui acceptent d’être directement contactés via la messagerie sécurisée. Dans les prochains mois, l’alimentation automatique de ce dossier sera mis en place (hôpitaux, médecins de ville, biologistes et pharmaciens).

Un agenda santé alimenté par l’utilisateur et les services qu’il a choisi sera mis en ligne. Les mois suivants apporteront des améliorations par petites touches. Il est par exemple question de permettre à l’utilisateur de partager un code d’accès temporaire à Mon espace santé aux professionnels de son choix. Les rappels de vaccins apparaitront désormais sur la plateforme. La messagerie sécurisée pourra envoyer des accusés de lecture aux médecins. Médecins qui pourront également envoyer des notifications de RDV ou rappels via la messagerie sécurisée.

Enfin, il deviendra bientôt possible de se connecter à l’espace santé depuis France connect. Plus loin de nous, en 2023, il deviendra possible de déléguer l’accès au dossier médiacl à un proche, de visualiser directement vos radios et IRM numérisés en ligne. Il deviendra également possible de signer des documents importants directement dans Mon espace santé. L’info sur votre groupe sanguin sera automatiquement ajoutée, et l’offre de services de même que les rubriques seront améliorés.

Comment activer Mon espace santé ?

Pour activer Mon espace santé, c’est très simple :

  • Munissez-vous de votre carte Vitale
  • Rendez-vous sur https://www.monespacesante.fr/enrolement-accueil depuis votre ordinateur ou tablette ou passez par l’application Mon espace santé disponible sur le Google Play Store ou App Store
  • Si l’Assurance maladie ne vous a pas encore envoyé de code provisoire, cliquez sur Je n’ai pas de code provisoire ? Générer un nouveau code provisoire
  • Utilisez le code reçu par email et votre carte Vitale pour valider l’inscription

Du 31 janvier au 28 mars, l’Assurance maladie a prévu d’envoyer 1 million de codes par email ou par courrier lorsque l’inscrit n’a pas renseigné d’email dans son espace Ameli. Si vous n’avez pas d’ordinateur, vous pouvez demander de l’aide auprès d’un guichet de proximité France Service. 4000+ médiateurs sont en train d’être formés pour aider les usagers et professionnels de santé à bien utiliser ce nouveau dossier médical.

Comment refuser Mon espace santé ?

Vous ne souhaitez surtout pas activer Mon espace santé ? Il est tout à fait possible de le refuser, en ligne, mais aussi par téléphone. Il suffit de respecter les délais en vigueur, puisque vous avez 6 semaines (1 mois et demi) après la réception du courrier / courriel de l’Assurance maladie pour exercer votre droit :

  • Munissez-vous de votre code provisoire de connexion et de votre carte Vitale
  • Allez sur MonEspaceSanté.fr ou composez le 3422
  • Sur la plateforme web, descendez vers le bas de la page et cliquez sur M’opposer à Mon espace santé ou suivez les instructions données par téléphone

Dans le cas d’une opposition à Mon espace santé, aucune donnée personnelle ne sera enregistrée en ligne – vous n’aurez donc pas besoin de demander leur suppression expresse auprès de l’Assurance maladie.

Comment supprimer un compte Mon espace santé ?

Aussi utile soit-il, Mon espace santé n’est pas obligatoire. Même s’il est clair que le gouvernement et le ministère de la Santé espèrent une adoption la plus large possible par les usagers et les professionnels de santé, vous pouvez à tout moment fermer votre compte et obtenir la suppression de vos données médicales en ligne. Pour cela :

  • Connectez-vous à votre compte MonEspaceSanté.fr
  • Allez dans Paramètres pour demander la suppression de votre compte et télécharger l’ensemble de vos données santé

Cette action supprimera immédiatement votre compte et vos données sur Mon espace santé. Néanmoins l’Assurance maladie conservera ces données pendant 10 ans. Si vous souhaitez également la suppression de ces données, vous avez le droit de le demander de manière expresse. Cette suppression sera effective dans un délai de 3 mois. Dans le cas contraire, si vous créez un compte Mon espace santé par la suite, l’Assurance maladie remplira automatiquement votre compte avec vos données transmises précédemment.

Lire aussi – Le Pass Vaccinal vient d’être adopté, voici ce qui va changer

Bien sûr, même sans espace santé, vous aurez droit à un parcours de soin classique dans les conditions en vigueur actuellement. Encore une fois, ce dossier médical en ligne est pensé comme un outil pratique permettant de mieux se soigner. Il n’a pas vocation à devenir obligatoire, même si le gouvernement pousse son adoption la plus large possible.

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8 commentaires
8 commentaires
  1. Il n’est pas nécessaire d’attendre le code pour refuser le service, il suffit de cliquer sur “demander un nouveau code temporaire” et de répondre aux questions suivantes. Ne pas oublier de télécharger le certificat de refus en fin de procédure car il n’est plus accessible par la suite…

    1. Alors quand je déroule cette procédure de nouveau code temporaire, l’espace santé me sort que « Nous n’avons pas vos coordonnées. Votre caisse d’assurance maladie ne nous a pas communiqué de coordonnées, nous ne pouvons donc pas vous renvoyer un code provisoire. » Le site suggère de contacter la CAM pour y ajouter mes coordonnées, mais là c’est trop pour moi, j’arrête.

  2. C’est bien, c’est bien, l’application “mon espace santé” est introuvable sur iPhone, c’est la porte ouverte à tout plein de fausses applications que les gens vont installer en masse et fournir toutes leurs infos pensant etre sur l’officielle…

  3. Lorsque je tente de créer un code provisoire pour m’identifier et m’opposer à la création de m’espace santé, j’ai une erreur systématique “Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie.”
    … alors que mes saisies sont rigoureusement correctes.
    Un appel au 3422 ne m’a été d’aucun secours, il s’agirait d’un bug dont on ne sait quand il sera corrigé.
    Comment faire valoir mon intention de m’opposer à l’espace santé ? A qui communiquer lorsque le système ne fonctionne pas ?

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