Orange annonce avoir détecté une cyberattaque sur « un de ses systèmes d’information », survenue ce vendredi 25 juillet. On ignore, pour le moment, si des données de clients ont été dérobées.
Les services progressivement rétablis
Dans un communiqué de presse, l’opérateur indique avoir été « immédiatement alerté » et s’être appuyé sur les équipes d’Orange Cyberdefense pour contenir l’incident. Cette mesure préventive a néanmoins engendré des perturbations pour « une partie de [ses] clients Entreprises » ainsi que « quelques services Grand Public principalement en France ».
Les équipes techniques sont à pied d’œuvre pour résoudre la situation : « Nos équipes ont identifié et mettent en œuvre les solutions qui permettent, sous vigilance renforcée, de rouvrir les principaux services impactés au fur et à mesure d’ici mercredi 30 juillet matin », précise l’entreprise. Les clients concernés sont accompagnés « au plus près », poursuit-elle.
De même, une plainte a été déposée tandis que les autorités compétentes ont été saisies. L’entreprise affirme travailler « en parfaite collaboration » avec celles-ci, sans donner plus de détails à ce stade sur l’origine de l’incident ni sur l’ampleur de la faille.
Orange rassure sur les données personnelles
Cet événement survient dans un contexte de vigilance accrue sur la cybersécurité des grands opérateurs, régulièrement ciblés par des attaques aux conséquences potentiellement graves. Orange se veut, pour le moment, rassurante : « À ce stade des investigations, aucun élément ne laisse penser que des données de nos clients ou d’Orange auraient été exfiltrées. La plus haute vigilance sur ce point est maintenue », souligne la société.
Il suffit de rembobiner quelques mois en arrière… Fin 2024, une fuite de données massive chez Free a entraîné l’exposition des données personnelles de 19 millions de clients, soit près de 80 % de la base totale de l’opérateur. Parmi ces informations compromises figuraient des données particulièrement sensibles : noms, prénoms, adresses e-mail et postales, dates de naissance, numéros de téléphone, mais surtout 5,1 millions d’IBAN.
À noter qu’en cas de fuite de vos données personnelles, il est crucial d’agir rapidement. Commencez par modifier vos mots de passe, en priorité ceux liés à vos comptes bancaires, e-mails et services sensibles. Activez aussi l’authentification à deux facteurs dès que possible, et surveillez attentivement vos relevés bancaires afin de signaler toute activité suspecte. Si des données comme votre pièce d’identité ont été compromises, n’hésitez surtout pas à contacter les autorités compétentes.
- Orange a annoncé avoir été la cible d’une cyberattaque sur l’un de ses systèmes d’information le 25 juillet, provoquant des perturbations chez certains clients professionnels et grand public.
- L’opérateur affirme avoir réagi immédiatement, en collaboration avec Orange Cyberdefense, et travaille à un retour progressif à la normale d’ici au 30 juillet.
- À ce stade, aucune preuve de vol de données n’a été détectée, mais l’entreprise reste sous « vigilance renforcée ».
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