Des agents de l’autorité de la concurrence ont perquisitionné le siège de Orange à Issy-les-Moulineaux le 10 mars 2022 afin de déterminer si l’opérateur s’est adonné à des abus de position dominante dans deux affaires distinctes.
Après la dévastation des îles de Saint-Barthélémy et Saint-Martin suite au passage du cyclone Irma en 2017, un opérateur local, Dauphin Telecom, avait déposé une première plainte accusant Orange d’avoir réparé en priorité ses installations avant celles qu’il loue.
Pourquoi le siège parisien d’Orange vient de faire l’objet d’une perquisition
L’affaire peut porter en soit un coup à l’image de l’opérateur et le conduire à terme à payer des dommages-intérêts à Dauphin Telecom. Mais une seconde affaire, qui touche autrement plus de monde concerne les tarifs fibre de gros payés par les opérateurs en France, en particulier ceux qui louent le réseau Orange pour délivrer des accès fibre à destination des entreprises dans les territoires.
Une plainte de l’Association des Opérateurs Télécoms Alternatifs (AOTA) déposée en 2020 reproche ainsi à Orange des tarifs exagérés qui empêchent les opérateurs locaux de vendre des accès à des entreprises à des tarifs réellement compétitifs. Il apparait selon l’AOTA que Orange serait même allé dans certains cas, jusqu’à refuser certains opérateurs concurrents.
Orange contrôle près de 40% de ce marché en France – et a normalement obligation de louer son réseau fibre à des concurrents ou collectivités locales de sorte que ces derniers peuvent ensuite commercialiser des accès internet rapides aux entreprises et professionnels localisés en zone rurale.
L’un des membres de l’AOTA explique : “nous constatons des anomalies importantes avec des prix de gros rendant irréalisable pour nous la création d’offres de détails compétitives avec celles d’Orange”. La plainte avait initialement été rejetée pour “absence d’éléments probants”.
Mais une enquête exploratrice avait été ouverte. Orange de son côté avait lancé des recours – qui n’ont visiblement pas empêché une perquisition surprise le 10 avril 2022. De son côté l’Autorité de la Concurrence a changé de président en janvier 2022.
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Son nouveau patron Benoît Coeuré, a dit son ambition de redynamiser le secteur télécom B2B contrôlé à 60% en France par Orange. Pour l’heure on ne sait pas encore ce qui ressort de ces perquisitions ou ce que risque concrètement Orange dans le cadre de cette affaire.
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>>>> Orange contrôle près de 40% de ce marché en France
Bonjour,
Sans doute vivent t’ils sur les acquis, vu aussi qu’il ont encore le monopole fibre à pas mal d’endroits. Avec les trois quart des gens qui n’y comprennent pas
grand chose dans cette Jungle.
Bref, pour dire que Orange c’est le plus cher, à tous niveaux quelques soit les offres face aux autres opérateurs. Techniquement à la rue, avec une communication lamentable et agressive !
J’espère pour eux que leur dernière Box 6 (un hasard sur le N°) est au moins Wifi 6 … car à part peut être Free ?, Bouygues et SFR le sont depuis trois ans.
Bref j’ai quitté Orange avec une LiveBox4 pour Bouygues avec une Bbbox Wifi6 y a trois ans. Pour presque 20 € de moins/mois. (15 mois de monopole Orange dans mon immeuble avant de pouvoir changer d’opérateur !)