Passeport, carte d’identité : vous pouvez les obtenir plus vite via ce site

L’année 2022 a été particulièrement compliquée pour toutes celles et ceux qui ont tenté d’obtenir un nouveau passeport ou une des nouvelles cartes d’identité au format CB. En tout plus de 7 millions de français ont déposé une demande en 2022, ce qui a visiblement engorgé les services compétents, puisqu’il faut souvent attendre plusieurs mois en ce moment avant d’obtenir un nouveau passeport ou carte d’identité.

Mais le problème n’est pas nouveau. Entre la période antérieure au COVID et maintenant, les délais ont été multipliés par trois. Est passé par là la dématérialisation des demandes qui a conduit à des réductions d’effectifs. Mais aussi selon plusieurs sources des problèmes de rythme de production du côté de l’ANTS – et une hausse de l’ordre de 30% des demandes sur les mois de mai à juin, par rapport à la même période en 2019.

Passeport, carte d’identité : pourquoi les délais explosent ?

Un “effet rattrapage” suite à la fin de la pandémie et des mesures de confinement. Le résultat, ce sont des délais d’obtention qui vont de 1 mois en Corse, la préfecture la mieux lotie, à jusqu’à 6 mois dans la préfecture Pays de la Loire. Du coup, le gouvernement a mis en place dès l’été un plan d’urgence pour tenter d’endiguer la situation. 400 dispositifs de prise d’empreintes supplémentaires ont été installés dans toute la France afin de mieux absorber le niveau de demandes.

En tout 2 300 mairies sont actuellement habilitées à traiter ce type de demandes. Localement, l’attente est parfois un peu réduite par rapport à la situation il y a quelques semaines, mais les délais restent particulièrement longs. D’autant que le standard des mairies est rarement joignable en ce moment à cause de cette forte affluence, ce qui ajoute, pour les usagers, des barrières supplémentaires à l’obtention des titres.

Des recrutements sont en cours dans les mairies les plus engorgées. Mais en attendant que les divers efforts pour endiguer la situation produisent leurs effets, l’ANTS lance un site internet dédié aux demandes de Passeport et Cartes d’Identité. Sur ce site vous pouvez consulter la liste des documents nécessaires, acheter un timbre fiscal en ligne, et même rechercher un rendez-vous disponible directement pour gagner du temps.

Il est également possible de consulter la liste des villes adhérant à la dématérialisation, géolocaliser une mairie pouvant traiter votre demande, et même trouver un photographe habilité. Et surtout effectuer une pré-demande, qui accélèrera votre passage à la mairie. Pour déposer votre demande et obtenir votre titre sécurisé plus vite, rendez-vous sur passeport.ants.gouv.fr.

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