Après avoir secoué les réseaux sociaux avec son format de vidéos verticales, TikTok s’attaque progressivement au marché du e-commerce. Et dans le cadre de cet effort, celui-ci est actuellement en discussion avec le groupe LVMH. Non, TikTok ne va pas directement vendre les produits du géant du luxe français. Cependant, selon un article de Bloomberg, des discussions seraient en cours entre LVMH et ByteDance, le propriétaire de TikTok, pour mettre en place un plan pour lutter contre les ventes de produits contrefaits sur le réseau social.
Cité par l’agence américaine, Toto Haba, vice-président senior de l’omni-marketing mondial pour Benefit Cosmetics, une marque de beauté appartenant à LVMH, explique que l’objectif est “d’élever l’expérience de shopping” sur TikTok. Un accord, s’il est conclu, profiterait aux deux parties. De son côté, TikTok améliorerait sa réputation vis-à-vis des marques et des utilisateurs. Et quant à LVMH, il aurait un allié de taille pour lutter contre les ventes de produits contrefaits sur internet. D’ailleurs, un accord similaire aurait déjà été signé avec le groupe Alibaba, pour lutter contre les contrefaçons sur la plateforme Tmall.
TikTok : un futur géant du e-commerce ?
Comme d’autres réseaux sociaux, TikTok est un moyen, pour les internautes, de découvrir des articles à acheter. Et en septembre, la plateforme a officiellement lancé sa fonctionnalité TikTok Shop aux États-Unis. En substance, le réseau social permet d’intégrer des fonctionnalités e-commerce sur les flux “Pour vous” ainsi que sur les vidéos en direct. Comme l’expliquait TikTok, cela donne “aux marques, aux commerçants et aux créateurs les outils nécessaires pour vendre directement via du contenu achetable sur l’application TikTok.”
La plateforme s’est également dotée d’un onglet spécial shopping, similaire à l’affichage de produit sur les sites de e-commerce, ainsi qu’une interface pour les fiches produits. Et pour les créateurs, TikTok a lancé un programme d’affiliation, qui permet de gagner des commissions en faisant la promotion de produits vendus via cette fonctionnalité shopping.
Pour le moment, on ne sait pas quand cette fonctionnalité deviendra internationale. Mais en tout cas, le shopping sur TikTok cartonne aux États-Unis. Selon Bloomberg, au cours des fêtes de fin d’année (incluant le Black Friday), 150 000 créateurs et vendeurs ont posté des vidéos shopping. Cependant, pour attirer plus de marques, la plateforme devra rassurer celles-ci en luttant contre les produits contrefaits.
- Un responsable du groupe LVMH indique que des discussions en cours avec TikTok
- Alors que le réseau social tente de s’imposer sur le e-commerce, celui-ci pourrait travailler avec LVMH pour lutter contre les ventes de produits de contrefaçon sur la plateforme
- En septembre, TikTok a lancé sa nouvelle fonctionnalité shopping aux États-Unis : celle-ci permet d’intégrer des fonctionnalités e-commerce dans les vidéos en direct et dans les vidéos pour l’onglet “Pour vous”
- TikTok s’est aussi doté d’un onglet dédié au shopping et pour le moment, il semble que la nouvelle fonctionnalité soit populaire auprès des créateurs (qui peuvent recevoir des commissions) et des vendeurs
- Mais TikTok aurait besoin de lutter contre la contrefaçon pour inciter plus de marques à utiliser sa fonctionnalité
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