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Prix, cartes, assurances : ce qui change chez Ma French Bank

La néobanque de La Banque Postale hausse les prix au passage du cap des 400 000 clients.

Ils sont principalement jeunes et ne rapportaient pas suffisamment à la branche numérique de la Banque Postale, « Ma French Bank ». Cette semaine, la banque mobile a augmenté le prix de son abonnement, de 2 € à 2,90 € pour ne pas perdre son objectif de l’équilibre économique à l’horizon 2025, lorsque le l’établissement dépassera le million de clients selon ses objectifs.

Ma French Bank a justifié la hausse par l’arrivée, ces derniers mois, de nouvelles fonctionnalités pour les clients. Paiement mobile (Apple Pay, Google Pay), coaching financier ou encore les notifications personnalisées sont cités.

Des arguments suffisants ? Pas sûr. Mais avec désormais 400 000 clients, la banque sait qu’une telle différence de prix aura déjà un impact sur son bilan financier et sur le financement de nouvelles fonctionnalités et acquisition de nouveaux clients. Ma French Bank n’a que deux ans, mais se rapproche du niveau d’autres néobanques et banques en ligne.

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Ce qui change chez Ma French Bank (octobre 2021)

Le compte à 2,90 €, appelé « Compte Original », conserve toujours son avantage des paiements et retraits gratuits à l’étranger ainsi que l’alimentation du compte par carte bancaire. Bientôt, l’application se mettra à jour pour ajouter un agrégateur de comptes bancaires. En revanche, il reste toujours limité en termes d’assurances et d’assistance, de cashback et de plafonds suffisamment élevés pour utiliser le compte en tant que compte principal.

C’est pourquoi la banque mobile a ajouté une nouvelle formule baptisée « Idéal ». Le compte ajoute les différentes couvertures proposées par Visa. Assurances décès, invalidité, annulation ou retard d’avion et train, assurances pour les bagages ou encore responsabilité civile à l’étranger et assistance médicale. Les couvertures pour les vacances au ski sont aussi prises en compte, tout comme les locations de voiture.

Le compte Idéal coûte 6,90 € par mois. Ma French Bank fait un pas vers les comptes plus premium et justifiera aussi son existence par des plafonds plus élevés : 5000 euros sur 30 jours pour les paiements et 1000 euros pour les retraits. Des partenariats avec des marques ajoutent du cashback et des bons d’achat. Pour le reste, on notera le choix (délicat) de la banque à proposer une carte personnalisée uniquement en l’échange d’une contribution caritative d’au moins 5 euros à la Fondation GoodPlanet et Break Poverty.

Au final, le compte en ligne de la Banque Postale rejoint ses concurrents en ouvrant la voie à ses clients pour évoluer vers une offre plus rentable. Cela dit, en face, le compte Nickel pourrait venir fortement gêner Ma French Bank, avec ses plus de 2 millions de clients. Ma French Bank continuera de proposer des offres avec plusieurs mois gratuits (actuellement trois mois gratuits) à son compte, et s’investir dans des forums étudiants pour se faire une place.

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