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Quand laisser un avis négatif sur Google peut vous coûter une fortune

Un internaute français a été poursuivi en justice récemment suite à deux commentaires postés en ligne.

Et si laisser un avis sur Google était bien moins anodin que vous ne le pensiez ? C’est la mésaventure qui est arrivée à cet internaute mécontent de la prestation fournie par une notaire. Selon Le Courrier Picard, un ancien client de 45 ans est venue poster des commentaires négatifs sur Google au sujet de la professionnelle, à la suite d’un projet de cession de bail commercial qui impliquait un changement d’activité.

Une lourde amende à la clé

Passablement énervé, l’homme déplore ainsi : « Escroc de notaire. Une honte d’avoir ça en France », ou encore « Un notaire qui ne mérite pas d’être connu ». La notaire a alors très vite identifié la personne en question et a entamé des poursuites judiciaires à son encontre. Il a comparu au tribunal d’Amiens le 2 juin dernier, mais ce dernier ne s’est pas présenté à l’audience.

Alors que la notaire réclamait 15 000 euros de dommages et intérêts à l’accusé, arguant que dans ce secteur « extrêmement concurrentiel », ces deux avis ont « des répercussions importantes » sur son activité, la justice s’est montré un peu plus clémente avec le prévenu. Ce dernier est toutefois condamné à payer 500 euros d’amende avec sursis, 1000 euros de dommages et intérêts, et 800 euros de frais de justice.

Pour l’heure, ces commentaires sont toujours visibles en ligne, mais Google devrait prochainement les effacer. Cette affaire sonne en tout cas comme un avertissement pour les internautes. Même si l’on est passablement énervé par un commerçant, il faut toujours garder à l’esprit que les propos tenus sont publics, et que l’on n’est pas vraiment anonyme lorsque l’on poste sur Internet.

Cette histoire rappelle aussi à quel point les entreprises et les indépendants sont tributaires de ces avis postés en ligne. Nombre d’entre eux déplorent souvent l’effet néfaste de quelques commentaires négatifs sur l’ensemble de leur activité. Des études antérieures ont d’ailleurs montré que les premiers avis postés suite à l’ouverture d’un restaurant impactent profondément sa réussite sur la durée.

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Par : Opera
8 commentaires
8 commentaires
  1. Google va-t-il effacer ou déréférencer de son site français ?
    La nuance est que depuis l’étranger c’est toujours visible…
    La loi française sur laquelle va s’appuyer le juge est-elle extra territoriale ?

  2. il aurai du laisse un commentaire négatif bateaux avec un vpn .

    comme sa le notaire si il avais était vraiment malhonnêteté (si sait le cas) aurais pas peut attaque . car comme les notaires même si il sont malhonnêteté .il sont protégées par les juges etc car il font partie de leur coporation.a moin que il y es une vidéo fait à l’insu du notaire donc ilegal qui traîne sur le net qui prouve le contraire.

    sait pour sa que moi j’ai toujours un vnp allumme

Les commentaires sont fermés.