Zendesk inaugure son siège européen à Londres

Il y a quelques jours, Zendesk a invité quelques dizaines de personnes à l’inauguration de ses nouveaux bureaux à Londres. C’était aussi l’occasion de fêter le 5000ème client en Europe.

Il y a quelques jours, Zendesk a invité quelques dizaines de personnes à l’inauguration de ses nouveaux bureaux à Londres. C’était aussi l’occasion de fêter le 5000ème client en Europe.

La solution d’assistance clients réputée et utilisée par de grands comptes tels que Adobe, Sony et Twitter, présentée il y a quelques mois sur Presse-citron, a donc installée son nouveau quartier général en Europe à Paddington, à l’ouest de Londres.

Les bureaux, qui accueilleront une trentaine de collaborateurs, sont vraiment sympas avec notamment un grand open-space et un espace détente avec une console de jeu.

Ce qui est intéressant, c’est que la société grandit de plus en plus et de manière assez rapide mais que l’esprit « start-up » est conservé (la patron est accessible et à l’écoute, les conditions de travail sont excellentes, etc.).

Petite visite des bureaux européens de Zendesk en images (cliquez pour agrandir) :

 


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Un commentaire

  1. Trop de sociétés n’accordent pas une importance suffisante aux services rendus aux clients après l’achat, parmi lesquels figure bien évidemment l’assistance technique et commerciale. Les entreprises ne souhaitant pas conserver ce service en interne ont alors intérêt à trouver un prestataire reconnu pour la qualité de ses prestations. Economiser sur l’après-vente est en effet rarement un bon calcul. Cela explique en grande partie le développement de Zendesk.

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