C’est une alerte majeure pour la compagnie aérienne australienne Qantas. La société vient d’annoncer ce mercredi une investigation suite à une « importante » cyberattaque au cours de laquelle des pirates ont pu pénétrer dans un système qui contenait des informations sensibles sur six millions de clients. Faisons le point.
Dans un communiqué cité par Le Figaro, l’entreprise précise : « Nous continuons à enquêter sur la proportion des données qui ont été volées, mais nous nous attendons à ce qu’elle soit importante ».
Elle tient toutefois à rassurer les personnes concernées : leurs cartes de paiement et leurs numéros de passeport n’ont pas été impactés. Cela dit, les hackers ont pu récupérer leurs numéros de téléphone, leurs adresses électroniques, leurs dates d’anniversaire. La compagnie ajoute que ses opérations et la sécurité aérienne ne sont aucun cas impacté.
La directrice générale de Qantas, Vanessa Hudson, tient toutefois à faire amende honorable : « Nous nous excusons sincèrement auprès de nos clients et sommes conscients de l’incertitude que cela entraîne. Nos clients nous confient leurs informations personnelles et nous prenons cette responsabilité au sérieux ».
L’Australie, cible privilégiée des cybercriminels
Qantas a pris contact avec les clients touchés pour les accompagner et « leur fournir le soutien nécessaire ». Ces précautions n’ont toutefois pas empêché la compagnie de chuter en Bourse. Le cours de l’action a ainsi baissé de 3,5 % dans la matinée, ce mardi 1er juillet, précise CNN.
En Australie, il ne s’agit en tout cas pas d’un événement isolé. Le pays est largement ciblé par les cybercriminels et certains incidents ont défrayé la chronique au cours de ces dernières années. C’est le cas de l’attaque par ransomware menée en 2022 par des cybercriminels russes contre Medibank, un important assureur privé. Ce hack a débouché sur le vol des données de santé sensibles de 9,7 millions de clients, qui, pour certaines d’entre elles, se sont retrouvées plus tard sur le dark web.
Ce qu’il faut retenir :
- Qantas a subi une cyberattaque majeure qui a compromis des données sensibles de six millions de clients. Les hackers ont eu accès à des informations personnelles comme leurs numéros de téléphone, leurs adresses électroniques et leurs dates de naissance
- La compagnie a présenté ses excuses et assure accompagner les clients concernés. Elle précise que la sécurité aérienne n’est pas affectée
- L’Australie est particulièrement ciblée par les cybercriminels, comme l’illustre l’attaque contre l’assureur Medibank en 2022
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
