Inditex, le premier groupe mondial de distribution textile a annoncé ce mercredi 16 avril avoir repéré un accès non autorisé à des bases de données hébergées par un tiers. Elle contenait des informations sur les transactions effectuées par ses clients. Le groupe possède de nombreuses marques de la fast-fashion comme Zara, Pull & Bear, Stradivarius, mais aussi Oysho, Bershka, ou encore Massimo Dutti.
Se voulant rassurante, la société précise qu’elle ne comprend aucune donnée client, adresse, mot de passe, ou information bancaire. Elle ajoute avoir déployé des protocoles de sécurité et « alerté les autorités compétentes », sitôt la découverte de cette intrusion. Dans la presse, c’est l’agence Reuters qui a rapporté la nouvelle.
Et la maison-mère de Zara d’insister sur le fait que cette faille de sécurité « résulte d’un incident ayant affecté un ancien fournisseur de technologies et impactant plusieurs entreprises opérant à l’international ». La direction n’a pas souhaité faire davantage de commentaires.
Inditex, Zara, et le virage stratégique de la marque Oysho dans le sportwear
Vous ne connaissez peut-être pas très bien le groupe Inditex, mais vous avez sûrement entendu parler des marques dans son giron. Fondé en 1985 en Galice, par Amancio Ortega, il est aujourd’hui le premier acteur mondial dans la distribution textile. L’entreprise, introduite en Bourse en 2001, emploie plus de 170 000 personnes à travers le monde et opère dans près d’une centaine de pays.
Son modèle repose sur une intégration verticale poussée, de la conception à la vente, qui lui permet de renouveler ses collections à un rythme très accéléré. Le groupe chapeaute huit enseignes, dont Zara, de loin la plus emblématique, aux côtés de Massimo Dutti, Pull & Bear ou encore Bershka. En 2022, son chiffre d’affaires a dépassé 32 milliards d’euros, ce qui confirme son statut de géant face à des rivaux comme H&M.
Ces dernières années, le groupe a surtout mis l’accent sur Oysho. Après avoir revu le logo de Zara, Inditex s’est penché sur Oysho, sa marque lancée en 2001 dans l’univers des vêtements d’intérieur et la lingerie. Lors d’un repositionnement, la marque s’est lancée dans le sportwear et l’activewear, en devenant sa marque de « sport et temps libre ». Un pivot pour aller concurrencer Lululemon et Alo mais aussi les marques équipant les pratiquant de course à pied et de fitness.
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