- Bouygues Telecom a décidé d’augmenter son forfait mobile le moins cher
- D’autres clients de l’opérateur sont concernés, y compris les abonnés en fibre
- L’opérateur n’est pas le seul à augmenter ses prix, Orange et SFR font de même
C’est une très mauvaise nouvelle pour le pouvoir d’achat des clients de Bouygues Telecom. L’opérateur vient en effet de leur envoyer une série d’e-mails sans équivoque pour expliquer une hausse des prix sur les forfaits.
Cette fois, cela concerne les abonnés de l’offre B&You 5Go, notamment ceux qui ont souscrits en juillet 2021. Le prix augmente d’un euro, passant de 4,99/mois à 5,99€/mois à partir du mois d’avril. À noter que ce dernier est déjà facturé 6,99€/mois pour seulement 1Go aux nouveaux venus aujourd’hui.
Cette augmentation est encore plus douloureuse que par le passé. En effet, Bouygues Telecom et ses rivaux sont coutumiers des hausses de prix en échange de plus de datas ou d’un service supplémentaire. Il est aussi généralement possible de refuser ce deal et de rester sur les critères de son forfait. Mais pas cette fois, l’offre augmente automatiquement, et la seule possibilité d’y échapper est de résilier son abonnement.
Bouygues Telecom justifie ce traitement en affirmant : « Malheureusement, le contexte d’inflation actuel pèse sur l’ensemble de nos coûts, ce qui nous contraint à réévaluer certains de nos tarifs pour continuer à vous faire profiter d’un réseau très haut débit de qualité ».
Les mauvaises ondes ne s’arrêtent pas là, puisque certains clients Bbox ont eux aussi reçu un e-mail leur indiquant qu’à compter de juin prochain « le tarif mensuel de votre abonnement Bbox augmentera de 1,50€ ». Visiblement, les 439 millions d’euros de bénéfice net (+8,9%) réalisés par Bouygues Telecom en 2022 ne sont pas suffisants pour empêcher cette douloureuse hausse des prix pour les consommateurs.
Hausse généralisée sauf chez Free
Il faut d’ailleurs noter que SFR et Orange ont eux aussi annoncé des augmentations de tarifs et seul Free a promis de bloquer ses prix sur mobile pendant 4 ans. En fin d’année dernière, Orange s’était déjà justifié sur cette stratégie.
L’opérateur historique affirmait alors qu’il était « directement impacté par une forte hausse de ses coûts d’exploitation, notamment concernant l’énergie, l’approvisionnement et les matériaux ». L’entreprise disait ainsi s’attendre à une envolée de sa facture énergie pour les réseaux de l’ordre de 120 %.
De votre côté, avez-vous pu constater une augmentation de vos forfaits mobiles ou fixes ou êtes vous pour l’heure passé entre les gouttes ? Dites-nous-le dans les commentaires.
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
quitté Bouyguesdepuis peu chez Prixtel et tout va bien !! mais bon on va encore me supprimer mon commentaire comme d’hab !!
+ 2€ / mois mais je passe d’un forfait 50 Go à celui de 130 Go…
je vais quand même quitte cet opérateur fin mai, mon contrat arrivera à échéance alors pour passer chez Free et être (enfin !) libre…
C’est à croire que l’inflation ne touche pas les consommateurs ! ou comment se moquer du monde et ils ne sont pas les seuls …