Avant la sortie de l’iPhone 16, cette étude révèle les motivations des clients d’Apple

Dans quelques jours, Apple présentera la série iPhone 16. Et l’une des grosses nouveautés de la firme de Cupertino, pour cette année, est Apple Intelligence. Il s’agit d’une série de fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle qui sera compatible avec l’iPhone 15 Pro et l’iPhone 15 Pro Max, et qui devrait également l’être avec tous les nouveaux modèles de 2024. De ce fait, on s’attend à ce que, grâce à cette nouveauté, qui sera disponible cet automne aux États-Unis, Apple voit ses ventes grimper. Pourtant, une étude publiée par CIRP suggère que ce n’est pas la disponibilité d’Apple Intelligence qui devrait inciter le plus d’utilisateurs à acheter un nouvel iPhone, mais une autre raison toute simple : l’obsolescence.

Durant une période de 12 mois qui s’est achevée en juin 2024, CIRP a demandé à ses sondés pourquoi ils souhaitent acheter un nouvel iPhone. 44 % des répondants ont indiqué qu’ils souhaitent remplacer un modèle qui est devenu obsolète. CIRP explique que si certaines de ces personnes se sont décidées en découvrant les nouvelles fonctionnalités, la motivation principale est l’état de leurs anciens téléphones, mais pas les nouveautés proposées par Apple. Il y a également 29 % des répondants qui ont expliqué que leurs anciens téléphones sont perdus, cassés ou ont été volés. Une partie de ces utilisateurs, qui ne sont pas principalement motivés par les nouveautés, pourraient d’ailleurs attendre de bons plans pour acheter un modèle plus ancien, au lieu d’acheter un modèle de la série iPhone 16.

Seulement 18 % seraient motivés par les nouveautés

Sinon, seulement 18 % des répondants de CIRP indiquent qu’ils sont principalement motivés par les nouveautés. Et ce serait cette catégorie de consommateurs qui devraient se ruer vers les Apple Store pour acheter les nouveaux iPhone dès le jour de lancement. En d’autres termes, si les nouveaux iPhone, comme d’habitude, vont faire un carton, ce serait parce qu’un bon nombre d’utilisateurs ont des modèles anciens qu’ils doivent remplacer. Mais il est important de préciser que, comme il s’agit d’une étude américaine, la prudence reste de mise.

Il est à rappeler qu’Apple Intelligence, l’une des principales nouveautés d’Apple en 2024, ne sera pas disponible dans l’Union européenne cette année. En effet, en raison des règles spécifiques à l’UE, Apple a décidé de ne pas lancer certaines nouveautés d’iOS 18, pour le moment.

• Alors qu’Apple s’apprête à présenter la série iPhone 16, une nouvelle étude révèle les motivations des clients de la firme de Cupertino
• 40 % des répondants à cette étude américaine indiquent qu’ils achètent un nouvel iPhone car leurs smartphones sont obsolètes
• Seulement 18 % achètent un nouvel iPhone pour avoir les dernières fonctionnalités

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