Frances Haugen, ex-employée de Facebook, est désormais bien connue du grand public pour ses nombreuses révélations sur l’entreprise. Elle soutient, en s’appuyant sur des milliers de documents internes, que le géant de la Tech a tendance à privilégier la recherche du profit au détriment du bien-être de ses utilisateurs. Une version fermement contestée par la société.
Depuis ces révélations, Facebook a décidé de passer à autre chose, notamment en présentant son nouveau projet de métaverse. Il s’agirait d’une sorte d’Internet incarné, où les utilisateurs deviendraient acteurs dans un univers virtuel grâce à un casque. Pour matérialiser cet objectif, le groupe s’est même rebaptisé Meta.
Frances Haugen souhaite un changement de dirigeant pour Facebook
Ces annonces n’ont clairement pas convaincu Frances Haugen qui s’exprimait à ce sujet lors du Web Summit à Lisbonne. Elle a notamment expliqué :
Encore et encore, Facebook choisit l’expansion dans de nouveaux domaines plutôt que de s’en tenir à ce qu’il a déjà fait. Je trouve cela inadmissible… Il faut consacrer plus de ressources aux systèmes de sécurité de base. (…) Au lieu d’investir pour s’assurer que leurs plateformes sont un minimum sûres, ils sont sur le point d’embaucher 10.000 ingénieurs. Je ne peux imaginer que cela puisse avoir du sens.
L’ex-employée est ensuite revenu sur le cas de Mark Zuckerberg dont elle souhaite le départ : « J’ai la foi que Facebook peut changer. Mark Zuckerberg a un beau rêve: il veut connecter les gens, faire du monde un meilleur endroit…. Cela ne fait pas de lui une mauvaise personne d’avoir fait des erreurs. (…) Mais il est inacceptable de continuer à faire les mêmes erreurs après avoir su qu’il s’agissait d’erreurs. Je pense qu’il est peu probable que l’entreprise change s’il reste. Facebook serait plus fort avec quelqu’un qui est prêt à se concentrer sur la sécurité. »
Pour l’heure, Frances Haugen poursuit sa tournée européenne. Elle sera notamment de passage devant une commission du Parlement européen lundi prochain avant d’être auditionnée par l’Assemblée nationale le 10 novembre.
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