C’est la plus grosse amende infligée à TikTok en Europe et pourtant elle semble bien dérisoire. Ce jeudi, la Cnil a annoncé qu’elle condamnait le réseau social chinois à une amende 5 millions d’euros pour divers manquements autour du recueil du consentement des internautes sur le dépôt de cookies publicitaires. 5 millions, c’est deux fois moins que l’amende maximale à laquelle se risquait l’entreprise.
La Cnil a expliqué TikTok « proposait bien un bouton permettant d’accepter immédiatement les cookies » mais qu’elle « ne mettait pas en place de solution équivalente (bouton ou autre) pour permettre à l’internaute de refuser aussi facilement leur dépôt » puisque « plusieurs clics étaient nécessaires pour refuser tous les cookies, contre un seul pour les accepter ».
L’autorité a considéré que cette différence relevait d’une volonté manifeste « de décourager les utilisateurs à refuser les cookies et à les inciter à privilégier la facilité du bouton ‘Tout accepter’ ».
Tiktok, qui ne souhaitait pas que l’affaire soit rendue publique, déclare que « la vie privée des utilisateurs reste une priorité absolue » et rappelle que la condamnation concerne « des pratiques antérieures » déjà « modifiées l’année dernière ».
Une toute petite victoire pour la Cnil
Tiktok est la dernière entreprise faisant partie des géants du numérique à écoper d’une amende. Google, Meta (Facebook), Microsoft et Amazon ont aussi été sanctionnés suite à une importante campagne de contrôles. Au total, le montant des amendes s’élève à 400 millions d’euros. Un grain de sable comparé aux résultats financiers de toutes ces multinationales.
En 2021, TikTok réalisait en Europe un chiffre d’affaires de 990 millions d’euros soit six fois plus que l’année précédente (172 millions d’euros). L’entreprise prévoyait pour 2022 un chiffre d’affaires mondial de 10 milliards de dollars contre 4 milliards en 2021 rien que pour les revenus publicitaires.
Chez Amazon, le chiffre d’affaires mondial atteignait 469,8 milliards de dollars en 2021, celui d’Apple 90,1 milliards de dollars et celui de Google 257,6 milliards de dollars. De quoi tourner en ridicule les amendes de quelques millions infligées par la Cnil.
TikTok dans la tourmente
Bien que symbolique, cette condamnation n’arrange pas les affaires de TikTok. Aux Etats-Unis, le réseau social de ByteDance fait l’objet d’une interdiction d’utilisation chez les fonctionnaires. Les députés discutent d’ailleurs du sort du réseau social sur le sol américain. Ils accusent TikTok d’être un outil d’espionnage pour Pékin et estiment qu’il est un danger pour la santé mentale des jeunes utilisateurs.
En Europe, TikTok est aussi surveillé de près. À tel point que le grand patron a souhaité rencontré des commissaires européens afin d’apaiser les esprits. En Europe, les nouvelles règles instaurées par le Digital Market Act et le Digital Services Act imposent aux géants du numérique une approche exemplaire.
Or, le patron de TikTok a récemment reconnu que des employés avaient espionné les comptes de journalistes (désormais renvoyés). Vera Jourova, chargée des valeurs et de la transparence a demandé à « faire une effort supplémentaire (…) pour regagner la confiance des régulateurs européens ».
Parmi les points les plus sensibles, « la protection des données personnelles, la sécurité des mineurs, la transparence sur les contenus politiques rémunérés et la diffusion sur TikTok de la désinformation russe ». Dans le cas où TikTok ne respecterait pas les règles européennes, les sanctions sont bien plus dissuasives : l’amende peut atteindre 6% du chiffre d’affaires mondial voire une interdiction du service en Europe en cas de récidive.
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