Si la nouvelle version de l’application TV de Netflix n’est pas encore disponible chez vous, elle arrivera tôt ou tard. Mais, en tout cas, vous serez peut-être un peu perdu quand la mise à jour arrivera sur votre télévision. Pour rappel, au mois de mai, le SVOD a présenté cette refonte de son application pour les télévisions, qui est supposée faciliter la découverte de contenus.
Cette nouvelle interface change la navigation, en plaçant les éléments comme la recherche, les boutons séries et films sur une barre visible en permanence. L’interface devient aussi réactive, en actualisant les recommandations au fur et à mesure que l’utilisateur défile les titres, pour s’adapter à ses besoins. D’autre part, l’app TV de Netflix modifie la façon dont celle-ci affiche les titres.
“Avec la nouvelle interface, vous pouvez découvrir ce qui fait que chaque titre vaut la peine d’être regardé avant d’appuyer sur la touche lecture. Prévisualisez le synopsis, la durée, les prix remportés, l’historique du Top 10 ou les acteurs principaux d’un titre pendant que vous le parcourez”, indique Netflix, sur son site. En d’autres termes, l’utilisateur a accès à plus d’informations.
Netflix has a simpler and better look! With this new update, it’s the same Netflix you know and love, but the fresh design gives you more title information at a glance, so it’s easier to find something to watch.
The new Netflix TV Experience will start rolling out to members… pic.twitter.com/2GY92i4O2n
— Netflix (@netflix) May 7, 2025
Quel est le problème ?
La nouvelle interface TV de Netflix est toujours en cours de déploiement. Cependant, celle-ci fait déjà l’objet de nombreux retours très négatifs. Dans les commentaires de la vidéo YouTube qui présente cette nouvelle interface, des utilisateurs demandent tout simplement le retour à l’ancienne interface. Plusieurs commentaires évoquent des tuiles trop grandes, ce qui réduit le nombre de titres affichés en même temps sur une ligne, alors que l’ancienne interface permettait d’avoir une vue d’ensemble. Certains accusent aussi Netflix d’avoir transformé l’interface TV en une interface de tablette.
On peut aussi trouver des commentaires négatifs sur cette nouvelle interface sur X ou encore Reddit.
La nouvelle interface Netflix ils pensent on est aveugles
— Poulpe souple 🐙 (@Nanouchka_) June 5, 2025
For God’s sake bring back the old interface @netflix pic.twitter.com/fRnmZlKC0d
— Themis Christou (@themischristou) June 14, 2025
Ce que dit Netflix
De son côté, le SVOD aurait conclu, lors de ses tests, que la nouvelle interface plait à plus d’utilisateurs que l’ancienne. Et dans un communiqué relayé par The Hollywood Reporter, un représentant indique que Netflix comprend que ce changement, qui remplace une interface utilisée pendant plus d’une décennie, suscite des réactions négatives.
Cependant, ce représentant assure également que les tuiles plus grandes affichent “plus d’informations en amont pour vous aider à prendre une meilleure décision”. “Au lieu de voir 20 ou 30 titres à la fois, vous voyez maintenant les informations d’un seul coup d’œil”, a-t-il ajouté.
En tout cas, il est compréhensible que Netflix tente de moderniser son interface et ses outils de découverte, même si l’ancienne interface lui a permis de dominer son marché. En effet, Netflix a pivoté d’un modèle économique qui dépend exclusivement des revenus des abonnements, à un nouveau modèle qui inclut aussi des revenus publicitaires (sur l’abonnement le moins cher). Ce nouveau modèle économique permet à Netflix d’augmenter ses revenus lorsqu’il génère plus d’engagements sur l’application.
- Netflix déploie la refonte de son application TV et celle-ci ne plait pas à tout le monde
- Certains préfèrent l’ancienne interface qui permettait d’avoir une vue d’ensemble
- Le SVOD indique qu’il comprend les réactions, mais assure que la nouvelle interface permet d’avoir toutes les informations sur un titre plus rapidement
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