Âgé de 71 ans et milliardaire de son état, Howard Schultz est une valeur sûre du capitalisme américain. La carrière de l’entrepreneur est surtout liée au destin de Starbucks, une société qu’il a dirigée pendant de très nombreuses années et dont il est aujourd’hui le principal actionnaire.
Son conseil à la jeunesse
Le patron vient justement d’accorder un entretien passionnant à nos confrères de Fortune. A cette occasion, il a notamment adressé un précieux conseil aux jeunes qui souhaitent réussir. Il ne recommande en effet pas aux nouveaux venus de lancer directement leur entreprise, mais plutôt d’acquérir d’abord une première expérience professionnelle.
Le dirigeant souligne ainsi :
À 22 ans, vous auriez intérêt à travailler pour une entreprise qui peut vous apprendre et vous montrer comment fonctionne une organisation, à condition que cette entreprise ait des valeurs compatibles avec les vôtres. Il y a un grand avantage à faire partie d’une organisation et à voir de ses propres yeux comment une entreprise fonctionne réellement et ce qui se passe à l’intérieur, avant de le faire vous-même.
D’après lui, il ne s’agit en aucun cas d’un renoncement, mais d’un apprentissage nécessaire pour faire avancer ses projets. Il ajoute :
Le plus souvent, les gens vous diront que votre rêve entrepreneurial est trop grand et que vous devriez vous contenter d’autre chose, que les risques sont trop élevés.Vous ne voulez pas avoir 40 ans et vous retourner vers vous-même à 22 ans en vous disant : « J’aurais vraiment dû croire en moi et en mon rêve.
Une carrière pleine de rebondissements
Et justement, Howard Schultz a lui-même joint les actes à la parole. Il a dans un premier temps été directeur des opérations de vente en détail et du marketing chez Starbucks. À cette époque, il suggère à ses supérieurs d’ajouter l’espresso sur la carte. Cette idée est dans un premier temps rejetée.
Ambitieux, ce dernier part fonder sa propre ligne de café appelée Il Giornale. Il démontre alors que ce concept peut fonctionner et revient chez Starbucks par la grande porte en tant que PDG en 1987. Il continue ensuite de développer cette compagnie qui est aujourd’hui introduite en Bourse et présente aux quatre coins du monde.
À noter que Starbucks a toutefois connu une dernière année chaotique avec de vraies difficultés. Pour en savoir plus à ce sujet, n’hésitez pas à consulter notre précédent article qui revient sur les défis de cette société ici.
Signalons enfin que les patrons de grandes entreprises sont souvent sollicités pour donner des conseils à la jeunesse. Sam Altman, le CEO d’OpenAI, a abordé récemment ce sujet. Il suggère notamment de parler directement à ses collègues et aux managers, quitte à déplaire.
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On suppose que cette personne réussie dans son domaine en essayant de stimuler les jeunes à le suivre vers son déclin…
Voilà la seule raison de ses communications aujourd’hui. Comme souvent cette forme de maladie lui permet d’oublier les actes de maltraitance envers autrui pour obtenir un pouvoir qui lui échappera fatalement.
Combien de jeunes peuvent se hisser dans la catégorie des puissants en entreprises ?
Une part infime de gagnants pour une majorité de laborieux sous-payés sans aucun espoir de réussite mais juste le droit de servir et sans doute de la fermer.