Ce mercredi 14 mai, l’enseigne américaine Dunkin’ Donuts a ouvert sa toute première boutique en France. Située dans le IIe arrondissement parisien, elle compte bien se faire une place sur un marché déjà très embouteillé.
Dunkin’ s’adapte à l’exigence française
Lancée en 1950 aux États-Unis, la marque s’impose aujourd’hui comme l’un des emblèmes de la junk food américaine. Mais pour son arrivée en France, pas question de se laisser aller : tout est mis en place pour s’adapter au mieux aux exigeants clients français.
Les donuts sont fabriqués dans un laboratoire de production à Ivry-sur-Seine ; d’une durée de vie d’un jour, ils sont livrés chaque matin jusqu’à la boutique. De même, l’enseigne a choisi des ingrédients plus haut de gamme avec, par exemple, de la vraie confiture et pas de la gelée comme c’est le cas aux États-Unis. 18 donuts différents sont disponibles, dont des nouveautés spécifiques au marché français. Le « Love in Paris », par exemple, est fourré à la framboise et recouvert d’un glaçage fraise et d’un cœur en chocolat blanc.
Toutefois, contrairement à ce que l’on pourrait croire, Dunkin’ Donuts mise avant tout sur les boissons avec un concept de coffee shop. Car aujourd’hui, 60 % des ventes mondiales de l’entreprise sont issues de ce type de consommations. Au-delà de simples thés et cafés, elle propose aussi des cold brew, nitro coffee et autres refreshers.
« Nous arrivons avec une offre pertinente tout au long de la journée, que ce soit le matin pour son café, la pause gourmande de l’après-midi ou bien une offre de sandwichs frais. On est monté en gamme aussi sur certains ingrédients puisque, par exemple, on met de la vraie confiture dans nos donuts », étaye Jean-Wilfrid Thibault, directeur général de la marque en France, au micro de BFMTV. Pour compléter tout ça, la boutique propose des sandwichs frais et cuisinés sur les lieux, en plus de viennoiseries, France oblige !
🍩 Le géant américain Dunkin’ Donuts débarque en France et inaugure sa première boutique à Paris pic.twitter.com/GNVc2E1t0L
— BFMTV (@BFMTV) May 14, 2025
Des prix attractifs
Cette offre variée va non seulement positionner Dunkin’ Donuts comme concurrent direct de Krispy Kreme, mais aussi de l’indétrônable Starbucks. Mais la société entend bien se démarquer à travers des prix attractifs : « On va vous proposer un café latte à 3,25 euros en taille classique et notre expresso sera à 2,20 euros. Pour les donuts, les prix vont de 2,50 à 3,70 euros », précise le dirigeant.
Et pour l’heure, cela semble marcher. Une longue queue se trouvait aux abords de la boutique avant sa toute première. Une seconde enseigne a ouvert ses portes ce jeudi 15 mai à la gare Saint-Lazare. Dunkin’ Donuts prévoit d’implanter une dizaine d’autres dans la capitale au cours de l’année, avec une expansion au reste de l’Île-de-France l’année prochaine. Elle attend 2027 pour s’attaquer aux autres régions de l’Hexagone.
- La première boutique Dunkin’ Donuts vient d’ouvrir ses portes à Paris.
- Elle ne propose pas uniquement Donuts, mais également des sandwichs et de nombreuses boissons.
- Une dizaine d’autres boutiques devraient ouvrir dans la capitale cette année.
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