Si vous êtes détenteur d’un iPhone et que vous n’avez pas encore fait la mise à jour iOS 18.4.1, nous vous conseillons de réfléchir à deux fois avant de prendre une décision. Car l’actualisation a rendu le téléphone de plusieurs personnes inutilisable…
Incapacité de retrouver le numéro IMEI
Déployé la semaine dernière, cette mise à jour apporte deux correctifs à des failles de sécurité critiques, dont l’une « pourrait avoir été exploité dans le cadre d’une attaque extrêmement sophistiquée contre des personnes ciblées sur iOS », a fait savoir la marque à la pomme. Compte tenu de l’urgence de la situation, les utilisateurs ont été invités à réaliser l’actualisation le plus rapidement possible.
Problème, des internautes rapportent que leurs iPhone ont été « briqués », c’est-à-dire rendus inutilisables, après cette installation. En cause, l’incapacité de l’appareil à retrouver son numéro IMEI, que l’on peut comparer à la carte d’identité unique du smartphone. Sans ce dispositif crucial, le téléphone déclenche automatiquement ses protocoles de sécurité anti-vol, se verrouillant complètement dans l’impossibilité de confirmer sa propre légitimité.
Cela paralyse l’ensemble des fonctionnalités de l’iPhone. Impossible de se connecter aux réseaux cellulaires, d’effectuer l’activation initiale ou de restaurer le système, même en passant par un MacBook. Ce qui rend ce problème particulièrement préoccupant est la nature apparemment irréversible de la panne. Même les centres de service Apple, avec leurs outils de diagnostic avancés, semblent impuissants.
« Le représentant du service après-vente d’Apple dit que cela coûtera 80 % du prix du téléphone car il s’agit d’un problème de carte mère qui doit être remplacée », déplore une victime sur Reddit.
Un problème similaire avec iPadOS 18
Car il est difficile de savoir d’où provient ce bug exactement. Deux théories sont avancées : un problème avec le processeur de bande de base lié à la mise à jour, ou un défaut matériel préexistant révélé par le redémarrage après l’installation. De quoi susciter le débat, si certains affirment qu’une mise à jour logicielle ne peut pas atteindre un téléphone de la sorte, les techniciens Apple, eux, confirment que c’est possible.
D’ailleurs, une débâcle similaire s’est produite lors du déploiement d’iPadOS 18 avec les iPad Pro M4. Là non plus, les spécialistes de la firme de Cupertino n’ont pas trouvé de solution.
Bien qu’il soit très peu probable que vous soyez confronté à un problème similaire avec iOS 18.4.1, il serait peut-être préférable de désactiver les mises à jour automatiques sur votre iPhone pour l’instant, et d’attendre la prochaine actualisation.
- Chez certains utilisateurs, la mise à jour iOS 18.4.1 a rendu l’iPhone inutilisable.
- Le smartphone ne trouvait plus son numéro IMEI, le poussant à déclencher automatiquement ses protocoles de sécurité anti-vol.
- Un problème similaire est survenu lors du déploiement iPadOS 18 avec certains iPad Pro M4.
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