C’est un nouveau coup de massue social en vue. Amazon a officialisé ce mercredi 28 janvier la suppression de 16 000 emplois. Cela porte à 30 000 les annonces de suppression en additionnant celles faites en octobre dernier.
Le PDG du groupe, Andy Jessy, avait déjà prévenu ses collaborateurs qu’il souhaitait « réduire la bureaucratie » et fermer les activités les moins performantes. Dans le détail, Amazon a décidé de fermer ses derniers supermarchés physiques Fresh et ses supérettes Go aux États-Unis, précise l’agence Reuters. Il en va de même pour le système de paiement biométrique Amazon One.
Plusieurs entités d’AWS, l’assistant vocal Alexa, Prime Video, les appareils, la publicité et la livraison du dernier kilomètre, entre autres, ont indiqué en ligne qu’elles allaient être touchées par ce projet.
21,2 milliards de dollars de bénéfice trimestriel
Ce plan de 30 000 suppressions de postes est certes à relativiser au regard des 1,58 million d’employés d’Amazon, mais la plupart se trouvent au sein des centres de distribution et dans les entrepôts. Il représente en tout cas la plus forte après celle intervenue fin 2022 et début 2023.
Comme le mentionnent nos confrères, cette décision souligne aussi les conséquences de l’intelligence artificielle dans le monde du travail. Alors que certains modèles permettent aujourd’hui d’exécuter certaines tâches administratives ou de programmation, les directions sont de plus en plus tentées de couper à la hache dans leurs effectifs.
Dans son message, Beth Galetti, vice-présidente principale de l’expérience humaine et de la technologie chez Amazon, promet toutefois : « Nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque personne concernée. Cela commence par offrir à la plupart des employés basés aux États-Unis 90 jours pour rechercher un nouveau poste en interne (ce délai peut varier à l’international en fonction des réglementations locales et nationales) ».
Elle ajoute : « Ensuite, pour les collègues qui ne trouvent pas de nouveau poste chez Amazon ou qui choisissent de ne pas en chercher un, nous proposons un accompagnement à la transition comprenant une indemnité de départ, des services de reclassement, la prise en charge de leur assurance maladie (le cas échéant), et plus encore. »
Soulignons par ailleurs qu’Amazon n’est clairement pas aux abois et que la pilule reste d’être dure à avaler pour ses salariés. Rien que pour le troisième trimestre 2025 (les derniers résultats connus), le géant de la Tech a enregistré 180,2 milliards de dollars de chiffre d’affaires, en hausse de 13%, tandis que le bénéfice net a bondi à 21,2 milliards.
Pour rappel, en fin d’année dernière, Amazon avait déjà confirmé qu’il prévoyait bien de supprimer des milliers d’emplois. Pour en savoir plus à ce sujet, n’hésitez pas à aller relire notre précédent article ici.
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