Alors que certains utilisateurs ont déjà pu télécharger la dernière mise à jour de leur Livebox avec l’offre Maison Connectée, c’est lors d’un événement qui s’est tenu dans leur flagship store à Paris, sur la Place de l’Opéra, que le géant des télécoms français a présenté cette offre qu’un service de télésurveillance baptisé Maison Protégée.
Christian Bombrun, Directeur Divertissement et Nouveaux Usages d’Orange France revenait ce matin sur la stratégie “multi-service” du groupe, bien au delà de l’activité historique de ce dernier : “après un lancement réussi dans la banque, nous sommes très heureux de renforcer notre stratégie d’opérateur multi-services une nouvelle fois en lançant Maison Protégée et Maison Connectée”. Ces deux nouveaux produits ont pour objectif de faire “une maison plus simple à vivre et à sécuriser” – avec une offre qui soit facile d’accès, compréhensible et transparente.
🔴 [Live @Orange_France]
Orange est + qu’un opérateur telco :
▶️ Acteur des contenus
▶️ Acteur de la banque
▶️ Acteur de la maisonInterview @cbombrun, Directeur Divertissement et Nouveaux Usages d’Orange France#MaisonConnectée #MaisonProtégée pic.twitter.com/BRpISGqQSI
— Presse-citron (@pressecitron) April 16, 2019
Maison Connectée : la Livebox 4 devient un hub domotique
Orange a décidé de renforcer sa position sur le marché de la domotique en s’appuyant sur sa dernière Livebox 4 pour en faire un vrai hub domotique. Ce nouveau service, baptisé Maison Connectée, remplace ainsi le défunt Homelive qui n’a visiblement pas eu le succès escompté. Le groupe explique cet échec par une complexité technique qu’il a voulu simplifier avec sa Maison Connectée.
🔴 [Live @Orange_France]
Maison Connectée ➡️ la #Livebox 4 devient un hub domotique contrôlable depuis une application mobile. Sans frais supplémentaires.
◾️ 3M de clients éligibles#domotique #IoT #MaisonConnectée pic.twitter.com/Dv8Hw1nXp8
— Presse-citron (@pressecitron) April 16, 2019
Que ce soit pour son offre Maison Connectée ou pour la Maison Protégée, Orange insiste sur la simplicité d’installation et d’utilisation de ces services : Maison Connectée ne nécessite ni abonnement supplémentaire (elle est gratuite), ni équipement additionnel (elle est incluse dans la box). Toutefois, seuls les clients Livebox ou Open (Jet, Play, Up) pourront en bénéficier. Les clients Sosh ne sont donc pas éligibles à ce service.
Avec ce hub domotique, les clients peuvent contrôler depuis un seul et même endroit – l’application mobile Maison Connectée (iOS et Android) – les objets connectés de leur maison. A terme, elle pourra également être contrôlée via l’assistant vocal Djingo de la société présent dans l’enceinte dévoilée lors du précédent Show Hello.
Sylvaine Aublanc, directrice marketing chez Orange nous a présenté l’offre en vidéo :
🔴 [Live @Orange_France]
🎥 Le service #MaisonConnectée présenté en une minute par Sylvaine Aublanc, directrice marketing Orange.#Domotique #Orange pic.twitter.com/ILqZKlwkj5
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D’un point de vue technique, la solution s’appuie sur la technologie ULE (présente dans la Livebox) réputée pour sa longue portée et sa faible consommation d’énergie pour interagir avec les objets connectés compatibles. “Cette offre va encore s’enrichir dans les mois qui viennent”, précise Christian Bombrun.
D’ores et déjà, voici une liste de produits compatibles :
- Caméras D-Link (59,99€) et Bosch
- Produits Netatmo
- Ampoules Philips Hue
- Prise (39,99€), ampoule (24,99€), détecteur mouvement / ouverture (14,99€) Orange
Après avoir connecté “de manière simplissime” ses objets connectés à sa Livebox 4, les clients peuvent ensuite utiliser une application qui est toute aussi intuitive. Le groupe a volontairement décidé de limiter les fonctionnalités et les scénarios (les plus populaires) disponibles pour optimiser l’expérience utilisateur. Ce dernier peut configurer des interactions entre ses objets connectés, comme un allumage / extinction de toutes les lumières connectées à une heure donnée.
Maison Protégée, un système de télésurveillance simplifié
Au delà de la Maison Connectée, Orange a également travaillé sur une solution qui permette d’assurer la sécurité des logements en toute simplicité. Le groupe a ainsi présenté Maison Protégée, une solution de télésurveillance dont l’objectif est de “protéger le domicile et détecter les intrusions”, 24h/24, 7j/7, à prix attractif et sans engagement. Il faudra toutefois s’acquitter de 49€ de frais en cas de résiliation.
🔴 [Live @Orange_France]
La #MaisonProtégée, c’est une solution de télésurveillance facile d’accès :
◾️ équipements
◾️ installation
◾️ intervention
◾️ télésurveillance⏰ 24h/24, 7j/7
🗝 prix attractif, sans engagement#domotique #sécurité pic.twitter.com/CRnh2Miykk— Presse-citron (@pressecitron) April 16, 2019
Cette offre mensuelle à prix fixe englobe tout du service de télésurveillance : de l’équipement en passant par l’installation, la télésurveillance (centre agréé APSAD) ainsi que les interventions. Quelle que soit la taille des logements, Orange installera le nombre de capteurs nécessaires pour assurer la sécurité de la maison – sans frais supplémentaire. Le groupe découpe toutefois son offre selon 2 typologies de logements :
- 25,99€ /mois pour un appartement en étage
- 30,99€ / mois pour une maison ou un appartement en RDC
Cette offre est réservée exclusivement aux clients Orange (et Sosh), et elle inclut :
- Une centrale d’alarme
- Un clavier avec sirène intégrée
- Des détecteurs d’ouverture de porte
- Des détecteurs de mouvement
- Des détecteurs de mouvement avec prise de photo
- 2 badges d’activation sans contact
Au moment de l’installation, le professionnel envoyé par Orange établit un diagnostic pour déterminer le nombre d’appareils nécessaires pour assurer une protection efficace du logement. En cas de coupure internet, la solution bascule alors sur le réseau téléphonique Orange pour continuer la surveillance (via une carte SIM intégrée).
Pour mieux comprendre l’offre, voici l’explication de Sylvaine Aublanc :
🔴 [Live @Orange_France]
Comment sécuriser son logement avec l’offre #MaisonProtégée ?
Sylvaine Aublanc, directrice marketing chez Orange vous répond ⤵️ pic.twitter.com/gfJnfYtuHl
— Presse-citron (@pressecitron) April 16, 2019
Dans le cas où le système de télésurveillance détectait une intrusion, l’utilisateur est prévenu (SMS, email ou message vocal) et peut visualiser directement depuis l’application mobile Maison Protégée (iOS et Android) les photos prises par les détecteurs de mouvements. Si besoin, le centre de télésurveillance envoie alors un agent de sécurité sur place, et contacte évidemment les forces de l’ordre. En cas de détérioration du matériel par les intrus, un agent est automatiquement envoyé sur place pour assurer la sécurité du lieu.
L’offre Maison Protégée est disponible dès aujourd’hui, vous pouvez la retrouver ici.
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