Par le passé, certains smartphones de chez Xiaomi ou encore OnePlus ont souffert du syndrome de la “ligne verte”. Concrètement, il s’agit d’une ligne verte qui vient s’installer sur l’écran du smartphone, rendant son fonctionnement très désagréable. Cela a déjà été le cas également chez Samsung, et le souci revient en force suite à la dernière mise à jour logicielle du constructeur coréen.
Samsung a (re)franchi la ligne verte
En effet, sur les forums spécialisés comme sur de nombreux réseaux sociaux, on peut découvrir des smartphones Samsung affublés d’une ligne verte sur toute la longueur de l’écran. De manière générale, les utilisateurs indiquent que le problème est apparu subitement, suite à la dernière mise à jour One UI 6.0 ou encore le patch de sécurité du mois d’avril. Les smartphones touchés sont tous des modèles lancés avant 2023.
This is in unacceptable Samsung.
Another soldier down.
I was updating this to the April patch, Galaxy S21 Ultra. Samsung really brought a new green line issue . Oh and btw , the phone is in mint condition as you can see from prior tweets in my TL. Please tag users for reach. pic.twitter.com/unFLOkunA2
— Entro 🔭 (@Entroprox) April 17, 2024
Parmi les victimes, on compte notamment des Samsung Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21 et S22, sans oublier le Galaxy Z Flip 3. A l’heure actuelle, difficile de comprendre le pourquoi de ce dysfonctionnement…
Selon certains, le souci serait causé par le connecteur d’écran du smartphone, victime d’un faux contact ou d’une surchauffe. Surchauffe qui serait causée par la récente mise à jour logicielle, laquelle aurait (comme toutes les mises à jour) tendance à faire (sur)chauffer le processeur, mettant ainsi à mal les composants du smartphone. Une fiche pourrait ainsi se décoller, sous la pression de la chaleur émise par le processeur.
Samsung S21 Fe green line issueafter March update. Why is @SamsungIndia ignoring all the complaints and refusing to replace the screen free of cost. There is no physical damage (confirmed by the customer care). Pt 1/2 pic.twitter.com/k9AdkzwezW
— HERCULES (@Hercules_UTD) April 16, 2024
Le constructeur coréen n’a pas encore réagi, mais rappelons que Samsung avait déjà été confronté à ce problème par le passé, avec ses Galaxy S20. Le groupe avait alors proposé des solutions aux utilisateurs concernés, les smartphones étant alors toujours sous garantie. Certains clients aujourd’hui concernés indiquent que Samsung propose une réparation, dont les frais varient entre 150 et 450€.
Reste à savoir maintenant quelle est l’ampleur de ce nouveau bug qui touche certains écrans AMOLED Samsung. Et vous, avez-vous eu un souci similaire avec votre smartphone Samsung ?
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
